Vive la experiência sonda¡aquí transformas tu carrera!
¿por qué ser parte de sonda?
*la respuesta es muy simple*: porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En sonda vivirás una experiência de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional. Un excelente lugar para aprender y contribuir a mejorar la calidad de vida de las personas por medio de la tecnología.
Buscamos a agente telefónico (dispatch) que quiera aprender y transformar su carrera.
*tendrás la oportunidad de*:
atención vía telefónica para canalización de incidencias
seguimiento telefónico y mediante correo
atención mediante correo electrónico
*ideal si cuentas con conocimiento y experiência en*:
canalización de tickets a la ingeniería
manejo de herramientas de gestión de tickets
carrera técnica o licenciatura en computación o afín
modalidad presencial en av. de los insurgentes sur 3500, manantial peña pobre, tlalpan, 14700 ciudad de méxico, cdmx (cerca de perisur)horario viernes de 22 hrs a sábado 22 hrs ó sábado 22 hrs a domingo 22 hrs
y dos días entre semana 8hrs, jornada de 48 hrs semanales
disponibilidad de horario entre semana
¿qué puedes esperar de nosotros?
Desarrollo profesional y evolución constante de tus habilidades, siempre según tus intereses.
Un ambiente colaborativo, diverso e innovador, que fomenta el trabajo en equipo.
¿qué ofrecemos?
Sonda academy, una plataforma educativa de aprendizaje constante que busca potenciar al máximo tu desarrollo profesional.trabajo híbrido, en sonda sabemos que la flexibilidad es importante para tu bienestar es por eso que contamos con jornadas presenciales y de teletrabajo.somos un equipo y queremos apoyarte en el balance de tu vida personal y profesional, por eso tenemos el programa sonda wellness, que promueve una serie de iniciativas enfocadas en tu salud física, mental y social.y mucho más!
+ diversidad +inclusión = innovación y colaboración