Somos una empresa mexicana líder en gestión de capital humano y servicios tecnológicos, fundada en 2005 en monterrey, nuevo león. Contamos con presencia en el mercado nacional e internacional, ofreciendo soluciones en consultoría de ti, atracción de talento, fábrica de testing, proyectos a medida y centros de desarrollo.
en getecsa, nuestro objetivo principal es ofrecer servicios de alta calidad para que nuestros socios comerciales puedan alcanzar sus metas de manera ágil y satisfactoria, garantizando su satisfacción con nuestro apoyo.
actualmente, buscamos un especialista de procesos para trabajar con uno de nuestros principales clientes de forma presencial en monterrey, nuevo león.
requisitos y responsabilidades:
1. ser proactivo, con disponibilidad de horario y motivación por la tecnología digital.
2. realizar mapeo y diseño de procesos, asegurando su coherencia y alineación con el negocio.
3. implementar mejoras continuas y modelado bpmn.
4. gestionar el cambio y aplicar metodologías de calidad y estandarización.
5. utilizar ms office y ms visio para documentar y mantener actualizados los procesos.
6. colaborar con equipos de proyectos y áreas funcionales para desarrollar estrategias de mejora, innovación o transformación digital.
7. asegurar la calidad de los entregables y realizar seguimiento a los indicadores establecidos.
8. identificar obstáculos durante la implementación de nuevas soluciones y aplicar enfoques de resolución de problemas.
9. proponer mejoras o innovaciones y canalizarlas a los equipos correspondientes.
10. capacitar y comunicar efectivamente los cambios en los procesos a las partes involucradas.
11. gestionar el tiempo de proyectos y relaciones, mostrando amabilidad, empatía y compromiso.
12. ofrecer prestaciones superiores y un ambiente de trabajo motivador.
la oportunidad de crecer está en tus manos... ¡únete a getecsa!
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