¡Únete a nuestro equipo como auxiliar de soporte it!
¿te apasiona la tecnología y buscas un lugar donde dar tus primeros pasos profesionales? En nuestra empresa valoramos tu proactividad y tus ganas de aprender. Buscamos a alguien que no solo resuelva problemas técnicos, sino que se convierta en el aliado tecnológico de nuestro equipo.
detalles de la vacante
* ubicación: barranca del muerto
* sueldo: $14,000 mensuales brutos
* horario: lun-jue 8:30am-7:00pm y vie 8:30-2:00pm
* prestaciones de ley
¿cuál será tu misión?
serás una pieza clave dentro de nuestro equipo de ti y el primer punto de contacto para garantizar que la operación diaria funcione sin interrupciones. Tu objetivo será brindar soporte oportuno, eficiente y con excelente actitud de servicio.
principales responsabilidades
soporte técnico de primera línea: brindar atención ágil y efectiva a los usuarios en temas de hardware y software.
instalación y configuración: preparar, configurar y poner en marcha equipos de cómputo y periféricos.
gestión de software: asegurar que los sistemas operativos y aplicaciones (windows, office, entre otros) se encuentren actualizados y correctamente configurados.
mantenimiento e inventarios: apoyar en el mantenimiento preventivo de equipos y en la correcta gestión del inventario de ti.
seguimiento y solución de incidencias: dar atención puntual a los reportes, asegurando soluciones claras, eficientes y con trato amable al usuario.
¿qué perfil buscamos?
formación académica: carrera técnica o licenciatura en sistemas, informática o afín (pasante, trunca o concluida).
experiencia: de 6 meses a 1 año en soporte técnico (se consideran prácticas profesionales o servicio social).
conocimientos técnicos:
entorno windows
paquetería office
ensamble, mantenimiento y configuración de hardware
habilidades personales:
excelente actitud de servicio
comunicación clara y efectiva
gusto por el aprendizaje continuo y las nuevas tecnologías
¿listo para el reto? ¡postúlate ahora y crece con nosotros!