Grupo *posadas* solicita:
*supervisor de recepcio*n
*función principal*:
verificar que el cliente reciba atención personalizada desde su llegada al hotel, en caso de ser necesario otorgar los beneficios de acuerdo al tipo de cliente y/o socio, así mismo será el responsable de dar soluciones a los problemas y/o necesidades de servicio que manifieste el cliente antes, durante y después de su estancia con el objetivo de que su estancia sea placentera y sea un referente para posibles clientes.
*actividades a realizar*:
- administración de sobreventa
- garantizar el trato amable y cortes con huéspedes
- capacitación a colaboradores
- supervisión de check in, check out, check out express y diversas actividades administrativas
- recorrido general por las áreas
- revisión y seguimiento de bitácoras
- administración de las diferentes formas de pago
*requisitos*:
- lic.
, en turismo o afín
- experiência en hotelería
- experiência atención a clientes
- capacidad para solucionar problemas
- liderazgo
- experiência en control de personal_
*ofrecemos*
*-sueldo base de $15,*
*-vales de despensa 15% del sueldo*
*-prestaciones de ley*
*-fondo de ahorro del 13%*
*-seguro de vida*
*-seguro de gastos medicos mayores.
*
zona a laborar*:hotel fiesta americana reforma, cdmx*
tipo de puesto: tiempo completo
salario: a partir de $15,* al mes
horario:
- rotativo
- turno de 8 horas
prestaciones:
- aumentos salariales
- caja de ahorro
- opción a contrato indefinido
- servicio de comedor
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
pregunta(s) de postulación:
- actualmente donde radica?
- ¿cuentas con experiência en el ramo hotelero?
¿cuánto tiempo?
- ¿cuál es tu ultimo grado de estudios?
lugar de trabajo: una ubicación
- health insurance