Gerencia ingenieria de procesos | d.e. Procesos
gerencia ingenieria de procesos | d.e. Procesos
apply locations cdmx time type full time posted on posted yesterday job requisition id req1445165 gerencia ingenieria de procesos | d.e. Procesos country: mexico
somos banco santander mexico s.a, institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. Lo importante para nosotros son nuestros clientes, colaboradores, accionistas y la sociedad, como parte de nuestra misión, que es contribuir al progreso de las personas y empresas, actuando siempre de forma sencilla, personal y justa.
te invitamos a ser parte de nuestro equipo como: gerencia ingenieria de procesos | d.e. Procesos
requisitos:
* formación: ingeniería industrial, informática o afines
* experiencia: mínimo 2 años en gestión de procesos, idealmente en el giro financiero.
* inglés intermedio
conocimientos técnicos:
* conocimiento en six sigma y herramientas de control de calidad: diagramas causa efecto, histogramas, diagramas de pareto, análisis de modo y efecto de falla, controles estadísticos de procesos.
* lean: mapeos de flujo de valor, sistemas pull/kanban, 5s, heijunka (nivelación de la producción)
* kaizen: gemba, genchi gembatsu, 5s, pdca (plan do, check act) muda (eliminación de desperdicio)
* teoría de restricciones: análisis de cuellos de botella, nivelación de producción, explotación de restricciones, etc, subordinación de restricciones
* agile: diseño de iteraciones, liberación incremental de valor, diseño de historias, features, etc.
actividades por desempeñar (responsabilidades):
* entrevistar a partes interesadas: identifica necesidades y expectativas de los usuarios internos y externos.
* diagramar procesos: elabora diagramas de los procesos asignados a su cargo. Utilizar herramientas de diagramación para mapear procesos actuales y proponer mejoras.
* validar procesos: valida los procesos asignados a su cargo. Realiza esto para asegurar que los procesos diseñados cumplan con los requisitos y normativas aplicables.
* apoyar a los ingenieros de procesos en ejecutar talleres de mejora: ayuda a los ingenieros de procesos a facilitar sesiones de trabajo utilizando metodologías como kaizen, six sigma y pensamiento de diseño aplicadas al diseño de procesos.
* apoyar a los ingenieros de procesos en la medición de beneficios: contribuye con los ingenieros de procesos en la medición de los beneficios que suponen los procesos rediseñados.
* apoyar a los ingenieros a presentar mejoras a las partes interesadas: presenta hallazgos y diseños to-be a las partes interesadas para formalizar los diseños to-be.
* acompañar a los ingenieros de procesos en la implantación: colabora con los equipos de implantación en la ejecución de los cambios a los procesos.
ubicación:
* corporativo santa fe
esquema de trabajo:
* híbrido
ofrecemos:
* contratación directa con banco santander.
* esquema de contratación permanente.
* prestaciones de ley y superiores.
* beneficios exclusivos de banco santander.
en banco santander garantizamos el trato transparente, justo y equitativo para candidatos/as y colaboradores/as, asegurando que no exista menoscabo en ningún derecho, beneficio o prestación derivada de su edad, condición social o económica, cultura, nacionalidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, sexo, estado civil, embarazo, discapacidad, religión, creencias, apariencia física o cualquier otra situación protegida por las leyes federales, estatales o locales.
en banco santander trabajamos para asegurar la mejor experiencia en tu proceso, en caso de que necesites algún ajuste razonable o algún apoyo, por favor compártelo con el equipo de reclutamiento.
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