En el sector financiero, se busca un profesional con habilidades excepcionales para ofrecer servicios de alta calidad a clientes pyme.
descripción del puesto:
el objetivo es brindar asesoría y soporte en mantenimiento, post-venta y operativo de productos, garantizando la satisfacción de los clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos pyme.
responsabilidades:
* atender todos los requerimientos de servicio de contratación, mantenimiento, post-venta y operativos del cliente.
* brindar asesoría y soporte operacional para lograr un servicio de alta calidad.
* garantizar la satisfacción de los clientes a través del cumplimiento oportuno de sus solicitudes de operación, instalación, seguimiento y contratación de los productos pyme.
* atender las operaciones de crédito e interactuar con áreas centrales para mejorar tiempos de respuesta al cliente.
requisitos:
* conocimiento en licenciatura en administración, contabilidad, economía o finanzas.
* experiencia en ventas del sector financiero de 12-18 meses.
* experiencia en colocación y atención de clientes del segmento.
* capacidad de trabajo orientado a resultados y habilidades de negociación.