En empleando-cancún, buscamos a personas dinámicas y orientadas al servicio para proporcionar asistencia y resolver consultas de manera efectiva como agente de call center bilingüe.
se encarga de:
* atender llamadas, correos electrónicos o chats en línea de nuestros clientes.
* brindar asistencia, resolver consultas y proporcionar información sobre nuestros servicios de manera clara.
* escuchar activamente las inquietudes de los clientes y trabajar para encontrar soluciones efectivas.
* registrar y documentar todas las interacciones con los clientes en nuestro crm.
requisitos:
* inglés avanzado.
* experiencia previa en atención al cliente.
* excelente redacción y ortografía.
* disponibilidad de tiempo para trabajar on-site. No home office.
* conocimientos básicos de software de oficina y capacidad para aprender sistemas específicos de atención al cliente.
* radicar en cancún.
nuestros beneficios incluyen:
* sueldo fijo.
* prestaciones de ley.
* oportunidades de crecimiento.
* buen ambiente laboral.