Profesional operativo
en nuestra empresa, buscamos un profesional responsable y enfocado en resultados para gestionar operaciones de manera efectiva.
si eres adaptable y tienes experiencia en gestión administrativa y atención al cliente, queremos conocerte.
* bachillerato concluido o licenciatura en áreas afines
* experiencia mínima de 1 año en operaciones, logística o coordinación de servicios
* habilidades en atención al cliente, adaptabilidad, responsabilidad y orientación a resultados
* dominio de herramientas básicas de oficina (excel, correo electrónico, reportes)
entre las tareas destacan:
* coordinar y supervisar operaciones diarias asegurando el cumplimiento de procesos y estándares establecidos
* ser el enlace directo entre el cliente y la empresa gestionando requerimientos operativos y resolviendo incidencias
* monitorear indicadores clave (kpis) y generar reportes periódicos de desempeño
* apoiar en la gestión de personal operativo: altas, bajas, incidencias, asistencia y cumplimiento de normativas
* asegurar la correcta ejecución de campañas, entregas o servicios según el giro del cliente
* detectar áreas de mejora y proponer soluciones operativas que optimicen tiempos, recursos y calidad
nuestras expectativas
* profesionalismo y ética laboral
* disponibilidad para trabajar en equipo
* adaptabilidad y flexibilidad
* capacidad de trabajo bajo presión
beneficios
ganancias competitivas
opportunidades de crecimiento y desarrollo
entorno de trabajo dinámico y apasionado