En leasemd somos una arrendadora mexicana especializada en ofrecer soluciones financieras innovadoras a médicos, clínicas y empresas. Facilitamos el acceso a equipos médicos y vehículos mediante arrendamiento puro, a través de un proceso 100% digital, ágil y seguro.
actualmente buscamos a un especialista de soporte técnico e infraestructura, una persona proactiva, responsable y con alta orientación al servicio, que garantice la continuidad operativa, seguridad y disponibilidad de nuestros sistemas tecnológicos, brindando soporte de primer a tercer nivel, así como la administración, mantenimiento y fortalecimiento de la infraestructura tecnológica y de ciberseguridad de leasemd y sus empresas relacionadas.
el perfil ideal combina enfoque a servicio, pensamiento analítico y sólidos conocimientos técnicos, con capacidad para gestionar proyectos tecnológicos, resolver incidencias de forma efectiva y contribuir al cumplimiento de estándares de seguridad de la información.
🎯 responsabilidades
* brindar soporte técnico de primer, segundo y tercer nivel.
* atender incidencias de forma remota y presencial mediante herramientas como anydesk y microsoft teams.
* unir equipos a dominio, instalar y configurar windows os y dispositivos mdm (microsoft intune).
* configurar cifrado de disco (eset full disk encryption) y administrar eset cloud office y endpoint.
* administrar plataformas microsoft 365, intune, entra id, onedrive y sharepoint.
* configurar y administrar redes (switches y access points aruba).
* gestionar seguridad perimetral mediante firewalls sophos, checkpoint o fortinet.
* implementar y dar seguimiento a controles de ciberseguridad, gestión de accesos, respaldos y protección de la información.
* participar en iniciativas de seguridad de la información alineadas a buenas prácticas y marcos de referencia como iso/iec 27001.
* apoyar en proyectos tecnológicos: planeación, ejecución y puesta en marcha.
* colaborar en procesos pmi: entrega de equipos, seguimiento a compras, inventarios y licenciamiento.
✅ requisitos
escolaridad:
* ingeniería en sistemas, tecnologías de la información o afín (titulado o pasante).
experiencia:
* mínimo 3 años en soporte técnico, infraestructura ti y administración de sistemas.
conocimientos técnicos:
* administración de microsoft 365, intune, entra id.
* firewalls (sophos, checkpoint, fortinet).
* redes (switches y access points aruba).
* eset security suite (complete, cloud office, full disk encryption).
* sistemas windows os, dominio, mdm y cifrado de disco.
* fundamentos de ciberseguridad, control de accesos, hardening y gestión de incidentes.
* deseable conocimiento o experiencia en iso/iec 27001, políticas de seguridad de la información y cumplimiento.
* inglés técnico (deseable).
💡 habilidades y competencias
* actitud de servicio y orientación al cliente interno.
* análisis, solución de problemas y trabajo bajo presión.
* comunicación efectiva y trabajo en equipo.
* planeación, organización y seguimiento.
* enfoque en seguridad, mejora continua y aprendizaje constante.
🎁 ofrecemos
* prestaciones de ley desde el primer día.
* seguro de gastos médicos mayores al obtener contrato por tiempo indeterminado.
* bono semestral por objetivos.
* esquema híbrido de trabajo.
* totalpass para tu bienestar físico y emocional.
* plan de desarrollo profesional en una empresa en constante crecimiento.
👉 si quieres formar parte de una fintech que impulsa la innovación, la seguridad y la transformación digital en el sector médico y financiero, postúlate y sé parte de leasemd.