Esta vacante viene de la bolsa de empleo talenteca.com
vacante para la empresa different technologies sapi de cv en insurgentes - cuauhtémoc, ciudad de méxico
supervisor de cobranza
ubicación: a 2 minutos de metrobús insurgentes
requisitos:
-experiencia mínima de 2 años liderando equipos de cobranza
-conocimiento en gestión de cartera vencida y recuperación
-manejo de excel intermedio o sistemas de cobranza
-habilidades de liderazgo, negociación y manejo de conflictos
ofrecemos:
sueldo base: $15,000 brutos
bono mensual: hasta $17,000
bono adicional del 25% sobre recuperación
bono garantía: $4,400 al finalizar tus primeros 45 días
cotización al 100% ante imss
prestaciones superiores a las de ley:
25% de prima vacacional
15 días de aguinaldo
20 días de vacaciones al primer año
seguro de vida
seguro de gastos médicos mayores (sgmm)
¿qué harás en este rol?
gestionar y dar seguimiento al equipo de ejecutivos de cobranza
monitorear metas de recuperación y eficiencia
proponer estrategias para mejorar los indicadores del área
garantizar el cumplimiento de objetivos operativos
horario rolado:
turno matutino: 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
turno vespertino: 12:00 p.m. a 9:00 p.m.
fin de semana: se trabaja un día de 10:00 a.m. a 6:00 p.m. y se descansa el otro
se rota turno cada mes (un mes matutino y otro vespertino)
nivel de educación deseada:
superior - trunco
nivel de experiencia deseada:
nivel inicial
función departamental:
atención al cliente
industria:
call centers / telemarketing
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