Analista de mesa de servicio ti y monitoreosomos una empresa dedicada a la ciberseguridad y buscamos un colaborador que tenga disponibilidad inmediata, proactivo.perfil requeridolicenciado o ingeniero completado en informática, sistemas o carreras afines.edad: 25 a 45 años.experiencia previa de al menos 1 año en centros de monitoreo de sistemas (indispensable).excelente habilidad de redacción (deseable).rápido aprendizaje.comprometido y responsable con fines de semana y los turnos que le correspondan.trabajo 100% presencial.residenciado en monterrey (excluyente).responsabilidades y funcionesmonitoreo de procesos ti.alertas.monitoreo de infraestructura de ti.servidores, almacenamiento y performance.conocimientos específicossap, sql, manejo de servidores y performance, gestión de incidentes y levantamiento de tickets.habilidades y destrezascomunicación efectiva.trabajo en equipo.dispuesto a rotar guardias (no se ofrecerá horario fijo).responsable.estricta puntualidad.excelente presencia.facilidad de traslado.tipo de empleojornada completa (guardias rotativas 7x24, un día de descanso semanal). Por tiempo indeterminado.salario$13,* - $15,* al mes.beneficiosopción a contrato indefinido.seguro de gastos médicos mayores.tipo de jornadaturno de 8 horas.preguntas de postulación¿posee disponibilidad para enrollar turnos?Indícanos tu aspiración salarial.¿resides en monterrey?¿a cuanto tiempo de distancia de cumbres 8vo?Experiencia1 año (deseable).lugar de trabajoempleo presencial.especialista de mesa de serviciosempresa zentius busca a un especialista de mesa de servicios para brindar soporte y atención al cliente de manera remota y presencial.requisitoscarrera profesional o técnica.al menos 1 año de experiencia en soporte remoto y atención al cliente.disponibilidad para rotar turnos.principales actividadesregistro y seguimiento a tickets.asistencia y asesoramiento a usuarios en mesa de servicios.identificación y diagnóstico de incidentes y peticiones.generales de soporte ti.registro y documentación de las incidencias.salario mensualrango de $14,500 a $15,000.horariorotativo mensual, incluye horario nocturno.lugar de trabajovalle oriente, san pedro garza garcía, nl.tipo de puestotiempo completo.beneficiosestacionamiento de la empresa.bono de productividad.agente de mesa de servicioatn ingeniería y servicios busca un agente que monitoree la infraestructura crítica y provea soporte a usuarios.funcionesmonitoreo de energía, climatización, redes y más.identificación y atención de alarmas.registro de bitácoras operativas.activación de protocolos ante incidentes críticos.uso de servicenow y otras plataformas de monitoreo.formación académicabachillerato concluido.deseable ingeniería en sistemas o carrera afín.beneficiospago semanal.vales de despensa (cumplidos 3 meses). Seguros de vida y gastos funerarios.ingeniero en soporte técnicoempresa busca ingeniero para soporte técnico con experiencia y disponibilidad de jornada completa.requisitosingeniería en sistemas o carrera afín.soporte a usuarios vía remota y resolución de tickets.actualización de software y configuración de impresoras y equipos.habilidadesactitud de servicio.proactividad.respeto.experienciaasesoría a usuarios telefónica y remota.mantenimiento preventivo y correctivo de aplicaciones y equipos.beneficios y compensacionesprestaciones de ley.pago semanal.salario real ante el imssf.fondo de ahorro.utilidades.aguinaldo.help deskresponsable de la gestión de incidentes en terminales punto de venta.actividadesgestión de solicitudes de incidentes.capacitación de técnicos en campo.diagnóstico de procesos y dispositivos.apoyo en telecargas y actividades del área de operaciones.atención a clientes bancarios.horariolunes a viernes 9am a 6pm, sábado medio día.tipo de puestotiempo completo.salario$11,* - $12,* al mes.vacante de ingeniero en soporte técnico – empresa hadbuscamos ingeniero con actitud proactiva y orientación al cliente.responsabilidadesatender reportes de servicio en sitio, remoto o telefónico.instalar, configurar y mantener equipos de cómputo, impresoras y redes.ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo.instalar licencias y realizar respaldos de información.elaborar reportes de servicio.experienciainstancia mínima 1 año en soporte técnico o mantenimiento de equipos.conocimientos requeridossoporte a computadoras e impresoras.redes y telefonía.manejo de office.inglés básico.beneficiosprestaciones de ley.salario competitivo.información de contrato y salariotiempo completo, salario $13,150 a $14,200 mxn mensuales. Categoría soporte técnico.requisitosbachillerato terminado o carrera técnica.experiencia mínima 1 año en reparación de equipos de cómputo y teléfonos móviles.actitud de servicio y orientación al cliente.actividadesofrecer soporte técnico.brindar atención personalizada al cliente y resolver incidencias.registrar y dar seguimiento a los servicios realizados.promover servicios complementarios según necesidades del cliente.responsabilidades principalespreparación y configuración de equipos nuevos.configuración de aplicaciones, correo electrónico, office y sharepoint.manutención correctiva y preventiva de equipos.reparación de equipos y periféricos.configuración de políticas de seguridad.instalación y configuración de antivirus y seguridad.requisitos técnicoscreación de respaldos, formateos e instalación de software y hardware.conocimiento básico de cableado estructurado.conocimientos en active directory, dominios y vpn.ofrecemossueldo mensual de * a * libres.beneficios de seguridad social, prima vacacional, aguinaldo y vacaciones.oportunidades de crecimiento a mediano y largo plazo.estabilidad laboral en un entorno dinámico y colaborativo.
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