El objetivo del gerente de cuentas es liderar estrategias comerciales que se dirijan a diferentes segmentos de la industria para aumentar la presencia y las ventas de la empresa. Asimismo, debe administrar una cartera de clientes existentes y explorar nuevas oportunidades dentro de su área de influencia.
cabe destacar las siguientes habilidades requeridas:
* liderazgo en procesos de ventas generales
* conocimiento de trámites administrativos relacionados con créditos
* desarrollo de planes estratégicos de venta
* uso eficaz de herramientas crm para gestionar la cartera de clientes
* conocimiento en sistemas de gestión de calidad para asegurar estándares de servicio altos.
el gerente de cuentas tiene como responsabilidad mantener relaciones sólidas con los clientes actuales y establecer nuevas alianzas basadas en el conocimiento del mercado y las necesidades de nuestros partners de negocio. El perfil adecuado tendrá conocimientos en áreas relacionadas con ventas y mercadeo, comunicación efectiva, análisis de resultados y buena toma de decisiones.