O gestionar y desarrollar cuentas clave en la zona norte del país y con clientes internacionales (usa), coordinando la operación y generando nuevas oportunidades de negocio. Ser responsable de la atención bilingüe, la relación estratégica y el soporte al área comercial, garantizando tanto la satisfacción de los clientes como el crecimiento sostenido de las ventas en la región.
responsabilidades clave
· ventas y desarrollo comercial
· gestión de cuentas clave
· coordinación operativa
coordinar con site managers, supervisores y áreas internas la correcta ejecución del servicio.
monitorear kpis y sla de cada cuenta (entregas, calidad, rotación, seguridad).
elaborar reportes bilingües de desempeño comercial y operativo.
· relación con clientes
liderar reuniones periódicas de seguimiento (presenciales en méxico y virtuales con usa).
resolver incidencias críticas en menos de 12 horas.
coordinar la comunicación entre cliente y áreas internas: operaciones, rh, finanzas y comercial.
. Perfil ideal
licenciatura en negocios internacionales, administración, ingeniería industrial o afín.
experiencia mínima de 5 años en ventas b2b, gestión de cuentas clave o coordinación comercial (preferentemente sector automotriz/industrial)
inglés intermedio (oral y escrito).
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $20, $22,000.00 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial