*descripción del empleo*
*en amigo tours,* somos líderes en el sector turístico, con presencia en 8 países de américa latina y europa. Cada día, ofrecemos más de 240 tours diarios, conectando a personas con experiências únicas a través de agencias de viajes de todo el mundo. Nuestro compromiso es brindar un servicio de clase mundial, y ahora estamos buscando a jóvenes talentos que quieran comenzar su carrera profesional en una empresa de alcance internacional.
*estamos buscando*:
*requisitos*:
- licenciatura concluida en turismo, relaciones internacionales o áreas afines.
- ganas de aprender y desarrollarte en el sector turístico.
- experiência en atención a clientes
- nível de inglés conversacional -indispensable. B2
- manejo básico de excel y herramientas de paquetería office.
- habilidades clave:
- excelente comunicación y atención al cliente.
- proactividad y resolución de problemas.
- capacidad de trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico.
*funciones a desempeñar*:
- *gestión y confirmación* de reservaciones para clientes nacionales e internacionales.
- *atención al cliente* por teléfono, correo electrónico y chat operativo.
- manejo de *cancelaciones* y seguimientos en tiempo real.
- coordinación con *agencias de viajes* y proveedores locales e internacionales.
- elaboración de *hojas de servicio* y cierres operativos, aprendiendo a coordinar logísticas clave.
- gestión administrativa y operativa.
*ofrecemos*:
queremos que comiences tu carrera profesional con todas las herramientas necesarias para crecer:
- sueldo mensual competitivo: $12,000, con crecimiento de acuerdo a desempeño.
- prestaciones de ley desde el primer día.
- fondo de ahorro para respaldar tus metas a largo plazo.
- ambiente laboral que fomenta el aprendizaje y el desarrollo personal.
- la oportunidad de trabajar en una empresa de alcance internacional, aprendiendo de expertos en turismo.
- participación en capacitaciones y posibilidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.
*horario y ubicación*:
- *horario*: lunes a domingo de 6:00 am a 15:00 pm, con descanso entre semana. una hora de alimentos
- *ubicación*: cdmx, cuauhtémoc. Frente a la estación del metrobús hamburgo.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $12,000.00 - $15,000.00 al mes
beneficios:
- caja de ahorro
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
idioma:
- inglés (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial