Descripción del empleo
en amigo tours, somos líderes en el sector turístico, con presencia en 8 países de américa latina y europa. Cada día, ofrecemos más de 240 tours diarios, conectando a personas con experiencias únicas a través de agencias de viajes de todo el mundo. Nuestro compromiso es brindar un servicio de clase mundial.
requisitos
* licenciatura concluida en turismo, relaciones internacionales o áreas afines.
* ganas de aprender y desarrollarte en el sector turístico.
* experiencia en atención a clientes.
* nivel de inglés conversacional indispensable b2.
* manejo básico de excel y herramientas de la suite office.
habilidades clave
* excelente comunicación y atención al cliente.
* proactividad y resolución de problemas.
* capacidad de trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico.
funciones a desempeñar
* gestión y confirmación de reservaciones para clientes nacionales e internacionales.
* atención al cliente por teléfono, correo electrónico y chat operativo.
* manejo de cancelaciones y seguimientos en tiempo real.
* coordinación con agencias de viajes y proveedores locales e internacionales.
* elaboración de hojas de servicio y cierres operativos, aprendiendo a coordinar logísticas fundamental.
* gestión administrativa y operativa.
ofrecemos
* sueldos competitivos, $12,000 mensual con crecimiento según desempeño.
* prestaciones de ley desde el primer día.
* fondo de ahorro para respaldar metas a largo plazo.
* ambiente laboral que fomenta aprendizaje y desarrollo personal.
* oportunidad de trabajar en una empresa internacional, aprendiendo de expertos en turismo.
* participación en capacitaciones y posibilidad de crecimiento profesional dentro de la empresa.
horario y ubicación
* horario: lunes a domingo de 6:00 a.m. a 3:00 p.m., con descanso entre semana de una hora de alimentos.
* ubicación: cdmx, cuauhtémoc. Frente a la estación del metrobús hamburgo.
* tipo de puesto: tiempo completo.
* sueldo: $12,000 - $15,000 al mes.
* beneficios: caja de ahorro.
* tipo de jornada: turno de 8 horas.
* idiomas: inglés (deseable).
* lugar de trabajo: empleo presencial.
#j-18808-ljbffr