*descripción de puesto: vendedor de accesorios y refacciones para agencia de stellantis*
*resumen del puesto*:
el vendedor de accesorios y refacciones desempeña un papel crucial en la satisfacción del cliente y el aumento de las ventas en la agencia de stellantis. Su principal responsabilidad es asesorar a los clientes sobre los accesorios y refacciones disponibles para los vehículos de la marca, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones adecuadas que mejoren la funcionalidad, apariencia y rendimiento de los vehículos.
*responsabilidades*:
1. *atención al cliente*: interactuar con los clientes de manera cordial y profesional, comprendiendo sus necesidades y proporcionando orientación experta sobre los accesorios y refacciones disponibles para sus vehículos stellantis.
2. *asesoramiento técnico*: ofrecer asesoramiento técnico detallado sobre la instalación, funcionamiento y mantenimiento de accesorios y refacciones, asegurando que los clientes tomen decisiones informadas.
3. *ventas*: identificar oportunidades de venta cruzada y promover activamente accesorios y refacciones adicionales que complementen la compra de vehículos nuevos o servicios de mantenimiento.
4. *gestión de inventario*: gestionar el inventario de accesorios y refacciones, asegurando una disponibilidad adecuada de productos y realizando pedidos según sea necesario para mantener níveles óptimos de stock.
5. *demostraciones de producto*: realizar demostraciones de producto para mostrar características y beneficios de los accesorios y refacciones, destacando su calidad, funcionalidad y compatibilidad con los vehículos stellantis.
6. *procesamiento de ventas*: procesar transacciones de ventas con precisión y eficiencia, utilizando sistemas de punto de venta y manteniendo registros precisos de las ventas realizadas.
7. *seguimiento postventa*: realizar un seguimiento proactivo con los clientes para garantizar su satisfacción con los productos adquiridos, resolver cualquier problema o inquietud, y fomentar relaciones a largo plazo.
8. *actualización de conocimientos*: mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias y novedades en accesorios y refacciones para vehículos stellantis, participando en capacitaciones y programas de desarrollo profesional.
*requisitos*:
1. Experiência previa en ventas, preferiblemente en el sector automotriz o de accesorios/repuestos.
2. Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para establecer relaciones sólidas con los clientes.
3. Orientación a resultados y capacidad para alcanzar y superar objetivos de ventas establecidos.
4. Habilidad para trabajar de manera independiente y en equipo, con un enfoque en la colaboración y el apoyo mutuo.
5. Conocimientos básicos de informática y habilidades para trabajar con sistemas de gestión de inventario y punto de venta.
Tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $7,500.00 - $16,315.40 al mes
lugar de trabajo: empleo presencial