En gxo estamos en busca de nuestro próximo *supervisor, sc operations* para nuestro equipo en *guadalajara.*en gxo diseñamos las cadenas de suministro más rápidas, inteligentes y eficientes.tenemos un compromiso con la innovacion que cambia las reglas del juego y es una de las características que definen la tecnología logística de gxo.estamos diseñando cadenas de suministro que transforman la logística de hoy y se adelantan al futuro.responsable de liderar el área de almacén bajo el cumplimiento de los objetivos organizacionales y los convenidos con el cliente, garantizando la gestión y aplicación de los procesos operativos.favorece la detección de necesidades y mejora continua que contribuyan a un ambiente de excelencia operativa.*principales responsabilidades*:- asegurar que todos los movimientos físicos (recibos, embarques, devoluciones, traspasos, etc.) queden correctamente reflejados en el sistema.- dar respuesta y seguimiento a problemas en la operación que afecten el servicio hacia el cliente.- asegurar la asertividad del inventario manteniendo un nível de confianza del 99.8%.- trabajar en conjunto con el gerente de almacén para definir los requisitos de la operación y asegurar la implementación de nuevas estrategias e iniciativas para satisfacer o superar las expectativas de los clientes.- dar seguimiento a métricos (dashboard) mensuales, generar reportes de operación y participar en reuniones de resultados al cliente.- generar reporte para facturación del cliente para el correctoproceso de cobranza.*requisitos*:- ingeniería en logística, industrial o a fin deseable.al menos cinco años de experiência en posiciones de supervisión de operaciones dentro de centros de distribución.conocimiento en el proceso de indbound / shipping.excel avanzado (formulas, tablas dinámicas y macros).deseable manejo de wms o erp.inglés avanzado - indispensable.