Grupo dc, una empresa líder en el sector automotriz, está en búsqueda de un talentoso profesional para unirse a nuestro equipo en el rol de asesor de servicio agencia automotriz.
en esta posición, serás responsable de brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, asegurando la satisfacción y fidelidad de los mismos.responsabilidades clave:- proveer un excelente servicio al cliente, respondiendo a sus consultas y resolviendo cualquier problema de manera eficiente.- realizar un seguimiento constante de los procesos internos, asegurando que se cumplan los plazos y se resuelvan los problemas de manera oportuna.- mantener una comunicación fluida con el equipo de servicio y otras áreas de la empresa para garantizar un flujo de trabajo eficiente.- proporcionar asesoramiento técnico a los clientes en relación a los productos y servicios ofrecidos por la empresa.- registrar y mantener actualizada la información relacionada con los clientes y los servicios prestados.
*requisitos*:- experiência previa en atención al cliente es valorada.- conocimientos básicos de mecánica automotriz.- habilidad para trabajar en equipo y de manera autónoma.- excelentes habilidades de comunicación y negociación.- capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera efectiva.- orientación al cliente y al logro de resultados.en grupo dc ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y motivador, donde tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente.
si te apasiona la industria automotriz y buscas un desafío emocionante, te invitamos a que envíes tu currículum vitae y carta de presentación a nuestro departamento de recursos humanos.esperamos tener noticias tuyas pronto y considerarte para formar parte de nuestro equipo.atentamente,departamento de recursos humanosgrupo dc