*company description*
¿por qué trabajar para sls?
somos mucho más que un líder.
te damos la bienvenida tal como eres y puedes encontrar un trabajo una marca que coincida con tu personalidad.
te apoyamos para que crezcas y aprendas
recepcionista
- conocer el proceso de check in y check out, así como el registro de day pass, beach pass y restaurante.
- conocer los servicios y actividades del hotel.
- conoce el alcance de las decisiones a tomar con incidencias y quejas de huéspedes y clientes.
- asegura el buen manejo de efectivo, así como uso de datos (tarjetas de crédito/debito y datos personales)
- conoce el reglamento y políticas del hotel.
- controla el flujo de llamadas internas y externas
- asiste a los huéspedes y clientes para cualquier necesidad.
- controla el acceso de clientes y huéspedes que entran por la puerta de lobby principal.
- brindar un servicio personalizado, cortés y que cumpla con las normas y procedimientos operativos de recepción.
*qualifications*
ingles fluido
*additional information*
atencion al huesped y servicio