Objetivo del puesto
garantizar la prevención y detección del fraude en tarjetas de crédito y débito, anticipando riesgos y minimizando las pérdidas de la institución mediante la identificación oportuna de tendencias y patrones de fraude.
responsabilidades
cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
detectar patrones y tendencias de fraude en tarjetas bancarias para mantener actualizada la estrategia de prevención y detección de fraude.
anticipar situaciones de riesgo mediante el análisis profundo de información.
crear reglas antifraude para diversas herramientas.
identificar operativas de bajo, mediano y alto riesgo en transacciones de tarjetas bancarias.
gestionar bases de datos para optimizar el desempeño de las actividades asignadas.
ejecutar los procesos establecidos conforme a normativa.
entender y maximizar el uso de herramientas digitales para mejorar el desempeño y la productividad de las actividades asignadas.
desarrollar relaciones e interacciones que contribuyan a superar los objetivos y metas compartidas.
desarrollar habilidades, capacidades y conocimientos de manera continua para superar los objetivos establecidos.
interactuar con gerentes, subdirectores y directores para conocer los objetivos y estrategias de prevención de fraude.
requisitos
años de experiencia:
1 año.
áreas de experiencia:
procesos de prevención de fraudes con tarjetas de crédito y débito, indicadores transaccionales, aclaraciones y sistemas de monitoreo.
conocimientos requeridos:
gestión avanzada de información, interpretación de indicadores estadísticos, habilidad numérica, pensamiento estratégico, tolerancia a la frustración.
disponibilidad para viajar:
no aplicable.
disponibilidad para cambio de residencia:
no aplicable.
disponibilidad de horario:
100% oficina, horario variable, disponibilidad fines de semana y días festivos.
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y no pierdas la oportunidad de desarrollar todo tu potencial.
en banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades.
por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.
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