Grupo ips, donde la seguridad se encuentra con la humanidad. Desde nuestra fundación, hemos elevado el estándar en seguridad privada a través de una cultura centrada en la calidad humana y la responsabilidad social.
nuestra misión es simple: ofrecer seguridad de alta calidad mientras ponemos a nuestros colaboradores en el centro. Adoptamos la filosofía de "hacer feliz a nuestra gente", porque sabemos que un equipo satisfecho se traduce en clientes felices y seguros.
al elegir ips, te unes a una comunidad que valora no solo la excelencia en seguridad y la innovación constante, sino también el bienestar y la dignidad de todos. Gracias por permitirnos ser tus aliados en un mundo más seguro.
de la posición:
el supervisor operativo, es el responsable de controlar la operación de los servicios y clientes que están en la zona asignada, por lo que es el responsable de que se encuentren cubiertos al 100% día y noche los 365 días del año, así mismo tendrá que visitar a los clientes internos y externos para saber de manera personal si el nivel de servicio y de seguridad es óptimo o tiene alguna queja, comentario o solicitud.
funciones y responsabilidades
* planificación y seguimiento a la cobertura y nivel de servicio.
* atención a incidencias de nómina, procedimientos, control de elementos y servicios.
* atención personalizada al cliente interno y externo.
* reportará cualquier anomalía o incidente al coordinador y al gerente de operaciones.
* solicitud y control de inventario de los recursos materiales asignados a los servicios
* administración y seguimeinto de los requerimientos específicos de los clientes inernos y externos
requisitos
* experiencia en supervisión y gestión de equipos.
* conocimientos en seguridad física y operaciones de seguridad.
* excelentes aptitudes de comunicación y servicio al cliente.
* habilidades adicionales como la capacidad para manejar situaciones de emergencia, resolver conflictos y trabajar bajo presión serán muy valoradas.
* experiencia comprobable de al menos 2 años en puestos similares
* conozca la entidad
* licencia de conducir vigente (automático/estandar)
requisitos
* experiencia comprobable como supervisor operativo de seguridad privada o en puestos similares recientes
* radicar en la zona centro de slp
* licencia de conducir vigente
* escolaridad mínima preparatoria o carrera trunca
* conocimentos en ofimática (word, excel, power point, etc)
* documentación original y en regla
* disponibilidad para viajar y rolar turnos
* conozca san luis potosí y la zona metropolitana
* conocimientos básicos de seguridad industrial
* habilidades adicionales como la capacidad para manejar situaciones de emergencia, resolver conflictos y trabajar bajo presión serán muy valoradas.