Líder de implementación y operaciones 3pl / fulfillment
ubicación: cuautitlán, edo. Méx. (almacén).
modalidad: presencial, tiempo completo.
área: operaciones / logística / implementación de sistemas.
sobre nosotros
somos una empresa de almacenaje y fulfillment 3pl, especializada en:
almacenaje por pallet e inventarios.
fulfillment de pedidos a detalle para e-commerce (picking/packing por pieza, armado de pedidos).
maquila logística y armado de kits/campañas (gorras, playeras, materiales pop, etc.).
distribución y última milla con aliados de transporte y paquetería.
actualmente, operamos con clientes activos (importadores y empresas de marketing/campañas), y nos encontramos en una etapa de crecimiento. Nuestro objetivo es robustecer procesos y sistemas, para recibir más campañas y contenedores, con control y trazabilidad.
buscamos a un/a líder de implementación y operaciones 3pl / fulfillment que se convierta en el cerebro operativo del negocio.
misión del puesto
diseñar, implementar y operar una plataforma 3pl de almacenaje y fulfillment 100% digital, donde todos los procesos (recepciones, inventarios, fulfillment de pedidos, maquila de campañas, tracking y reportes) se ejecuten y queden documentados en los sistemas, sin uso de formatos físicos, permitiendo:
aumentar la capacidad para manejar más contenedores, pedidos y campañas.
mantener exactitud de inventario y servicio al cliente.
brindar visibilidad en tiempo real a nuestros clientes.
responsabilidades principales
1. Implementación de sistemas (wms y procesos digitales).
liderar la implementación y puesta en marcha del wms (warehouse management system) así como sus integraciones (plataformas de e-commerce, paqueterías, generación de guías, etc.).
definir, junto con el proveedor de software, la estructura del almacén y los flujos de:
recepción de contenedores.
almacenaje.
fulfillment de pedidos (picking y packing a detalle).
maquila / armado de kits y campañas.
inventarios cíclicos y devoluciones.
asegurar que toda la operación se registre en digital (sistema, tablets, escáneres), sin formatos físicos ni hojas sueltas.
coordinar la limpieza, estandarización y migración de catálogos e inventarios de los clientes actuales.
2. Control de la operación 3pl / fulfillment
traducir las promesas comerciales en procedimientos operativos estándar (sops) 100% digitales para almacenaje y fulfillment; recepción, acomodo, picking por pieza, empaques especiales, armado de kits, etc.
alinear la operación de piso (personal operativo de apoyo) a los procesos definidos en el wms.
supervisar el cumplimiento de diferentes factores; exactitud de inventarios, tiempos de fulfillment y embarque, así como la calidad en armado de pedidos y campañas (correctos productos, tallas, colores, cantidades).
analizar datos operativos y proponer mejoras en layout, procesos, uso de recursos y productividad por pedido/pallet.
3. Coordinación con clientes y equipo interno
trabajar de la mano con el ejecutivo de cuenta comercial 3pl para asegurar un servicio consistente y profesional.
participar en el arranque de nuevos clientes como responsable operativo/técnico (explicar capacidades, restricciones y requerimientos).
definir y entregar reportes digitales de operación (inventarios, movimientos, avance de campañas, entregas, indicadores de fulfillment).
liderar y desarrollar al analista wms / logístico jr. (datos, tracking, reportes, soporte al wms).
perfil buscado
formación
licenciatura en ingeniería industrial, logística, sistemas, administración o carreras afines.
experiencia
de 3 a 7 años en operaciones logísticas, almacenes o 3pl, idealmente con fulfillment de pedidos a detalle y/o e-commerce.
experiencia comprobable participando en implementación o mejora de un wms o erp logístico (no sólo como usuario final).
manejo de equipos operativos (coordinadores, supervisores o personal de almacén).
conocimientos
procesos de almacén y fulfillment; recepción, almacenamiento, picking, packing, inventarios, devoluciones, maquila / armado de kits.
uso de sistemas de gestión de almacenes (wms) y nociones de integraciones (apis, archivos csv, sistemas web).
trabajo con paqueterías y plataformas de generación de guías.
excel / google sheets avanzado (análisis y manejo de datos).
deseable: experiencia con operaciones ligadas a marketplaces (amazon, mercado libre, etc.) o tiendas en línea.
competencias
pensamiento estructurado y orientación a procesos.
capacidad para liderar proyectos de implementación de sistemas y cambios operativos.
liderazgo y capacidad de impulsar el cambio de operación en papel a operación 100% digital.
comunicación clara con personal operativo, directivos y proveedores de tecnología.
enfoque en resultados, disciplina y trabajo con indicadores (kpis).
ofrecemos:
sueldo base: $35,000 a $50,000 mxn brutos mensuales (según experiencia en 3pl / fulfillment y proyectos de wms).
esquema de bono por resultados ligado a implementación de sistemas, exactitud de inventarios y niveles de servicio.
oportunidad de liderar la construcción del área 3pl / fulfillment en una etapa de crecimiento.
ambiente emprendedor, contacto directo con dirección y poder de decisión real.
posibilidad de crecimiento a gerente de operaciones 3pl / fulfillment de acuerdo al crecimiento y escalabilidad del negocio.
si estás interesad@, favor de postularte por este medio agregando tu cv actualizado en formato pdf, o enviándolo al correo:, indicando la vacante de interés en el asunto del correo.
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