*totalplay, empresa no.1 en telecomunicaciones esta en busca de tu talento, únete a nuestro equipo de trabajo, solicitamos*:
*supervisor de atención a clientes o retención*
*requisitos del puesto*:
- experiência como supervisor de call center de 2 años en adelante, recientes y continuos, en campañas de atc.
- escolaridad lic. concluida o trunca (minimo 50% créditos), comprobable.
- habilidades de comunicación efectiva.
- capacidad para trabajar en equipo.
- orientación a resultados.
*responsabilidades del puesto*
- gestionar al equipo de trabajo asignado para el cumplimiento de métricas
- manejo y reporte de incidencias
- brindar retroalimentación y capacitación al personal para mejorar su desempeño.
- realizar seguimiento de indicadores de desempeño y reportar resultados a la gerencia.
*prestaciones y beneficios adicionales*
- sueldo base mensual $13,500 brutos
- bono mensual por productividad
- prestaciones de ley y seguro de vida
- capacitación pagada
- oportunidad de crecimiento dentro de la empresa
*zona*: vertiz narvarte
*horario laboral*: l-d con un día de descanso rolado, turno vespertino
*si te interesa la vacante postulate por este medio o envía tu cv al número de contacto 552i053286