Descripción del puesto
nuestra organización busca un experto en soporte técnico con experiencia en gestión de servicios y supervisión de personal.
funciones clave:
* asistir a clientes mediante la resolución de problemas técnicos.
* supervisar equipos de soporte técnico para garantizar la atención oportuna a los clientes.
* asegurarse de que se cumplan los estándares de calidad en todas las operaciones.
requisitos mínimos:
* titulado universitario en ingeniería en sistemas o carrera relacionada.
* experiencia previa en soporte técnico, incluyendo la supervisión de personal.
* conocimientos sólidos de tecnologías de información.
beneficios:
la oportunidad de formar parte de una empresa líder en su sector, trabajar con un equipo apasionado y motivado y acceder a herramientas y recursos de alta calidad.