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sekura | aer
somos una empresa mexicana con amplia capacidad en soluciones integrales de seguros, fianzas y programas de afinidad.
buscamos ejecutivo de atención a clientes – daños empresarial
zona sur modalidad híbrido
perfil buscado
* educación: licenciatura terminada o trunca.
* experiencia: mínimo 1 año en atención a clientes dentro de un broker de seguros o aseguradora, específicamente en el ramo de daños empresarial .
* conocimientos técnicos
* conocimiento en procesos de emisión, renovación y endosos.
* dominio del marco regulatorio (análisis de documentación art. 492).
* manejo de microsoft sheet u office - nivel medio
* conocimiento en crm
* responsabilidades:
* recepción de peticiones del cliente
* atención a clientes en casos de emergencia y/o siniestros
* revisión de documentos de siniestro, análisis y primer filtro de la documentación de identificación de clientes conforme al artículo 492 de la ley de instituciones de seguros y fianzas para prevenir el lavado de dinero.
* seguimiento y revisión de pólizas
ofrecemos
* prestaciones y beneficios adicionales
* 30 días de aguinaldo
* seguro de gastos médicos mayores
* seguro de vida
* caja de ahorro
* fondo de ahorro
* vales de despensa
* entre otras
* jornada completa, jornada híbrid