Job description
* administrar y resolver incidentes y solicitudes nuevas de usuarios en el sistema de tickets.
* creación de reportes.
* instalación y configuración de equipos en red con imagen de sistema operativo ds.
* instalación y configuración de equipos en red con imagen de sistema operativo sf.
* configuración de perfiles de usuario en equipos ds.
* instalación, configuración e inventario de software.
* instalación y configuración de impresoras y scanners.
* registro de incidentes de seguridad.
* manejo de dhcp server (qip).
* monitoreo y remediación de incidentes de virus.
* monitoreo y ejecución de acciones necesarias en los puntos de seguridad en equipos ds.
* ejecución y participación en proyectos de it locales y corporativos.
* creación y actualización de procedimientos, manuales e instrucciones de trabajo.
* ejecutar tareas asignadas por su supervisor.
qualifications
* estudiante activo, de últimos semestres de ingeniería en sistemas, telemática o afines.
* conocimiento básico de redes.
* conocimiento básico de windows 10, 11.
* inglés básico o medio.
* conocimiento básico de cableado.
* proactivo.
* responsable.
* comunicación efectiva.
at continental we are committed to building an inclusive and discrimination‑free ecosystem in mexico, these principles are rooted in our corporate philosophy and culture. Therefore, it is totally forbidden to request a pregnancy or hiv test as part of our selection processes.
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