Join to apply for the consultor técnico servicenow role at capital empresarial horizonte.
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para laborar en remoto
capital empresarial horizonte, empresa mexicana especializada en recursos humanos y tecnologías de la información, solicita:
consultor técnico servicenow
para laborar en remoto
perfil
* escolaridad: ingeniería en sistemas, informática o afín.
* inglés: conversacional, indispensable.
* experiencia mínima de 3 años.
el consultor técnico debe tener amplios conocimientos y experiencia en el diseño e implementación de soluciones en la plataforma servicenow. Los consultores técnicos senior definen, desarrollan, prueban, analizan y mantienen aplicaciones de software para respaldar los requisitos del negocio. El puesto requiere habilidades analíticas sólidas y una alta capacidad de investigación, diseño, documentación y modificación de software durante todo el ciclo de vida del proyecto.
requerimientos
* más de 3 años de experiencia en consultoría general, gestión de servicios y desarrollo de software.
* experiencia en configuración de plataformas.
* experiencia en desarrollo: javascript, html, css y frameworks de javascript, integraciones.
* experiencia técnica en servicenow y en otras líneas de productos de servicenow.
* experiencia en entornos de desarrollo ágiles.
* gestión del ciclo de vida del desarrollo de software.
* pensamiento analítico y resolución de problemas.
* capacidad de escucha activa, respeto por el punto de vista de los demás y responsabilidad en aportar información necesaria.
* sólidas habilidades de comunicación en inglés (escrita, interpersonal y de presentación).
responsabilidades
* gestionar todos los procesos importantes del proyecto, como documentación de la arquitectura de la plataforma, integración, estimación de esfuerzo y desarrollo avanzado.
* participar y, ocasionalmente, dirigir reuniones de scrum.
* convertir requisitos, historias y maquetas en funcionalidades completas en colaboración con el equipo de implementación.
* desarrollar y configurar proyectos con la más alta calidad técnica, guiando a desarrolladores junior e intermedios.
* seguir las mejores prácticas de servicenow en diseño técnico de proyectos.
* proporcionar actualizaciones oportunas al líder del proyecto para facilitar comunicación con el cliente.
* contribuir a la mejora continua de procesos y capacidades del equipo.
* ocupar roles técnicos o de proceso si es necesario.
* liderar, capacitar y mentorizar recursos del proyecto.
* evaluar nuevas herramientas y técnicas para mejorar la entrega.
* actuar como referencia para decisiones técnicas en proyectos.
* colaborar en entrevistas técnicas y procesos de selección con rr. Hh.
certificaciones requeridas
administrador de sistemas certificado por servicenow (csa), especialista en implementación certificado por servicenow para itsm (cis-itsm), y experiencia demostrada en otras líneas de productos de servicenow.
ofrecemos
* salario 100% nominal.
* seguro de gastos médicos mayores con póliza de exceso ilimitado.
* seguros dental y visual.
* seguro de vida.
* prestaciones legales desde el primer año.
* prima vacacional del 50%.
* aguinaldo de 24 días.
* vales de despensa por $3300.53.
* apoyo monetario para trabajo desde casa.
seniority level
* not applicable
employment type
* full-time
job function
* information technology
industries
* human resources services
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