Rolconcierge relaciones publicasobjetivogarantizar acciones que brinden una solución inmediata a cualquier necesidad del huésped, proporcionando continuidad correcta y oportuna para lograr la satisfacción del mismo.funcionesbrindar una atención eficiente a las solicitudes e incidencias que lleguen a tener los huéspedes durante su estancia, dando seguimiento y solución oportuna de acuerdo a las políticas y estándares de la empresa.coordinar las decoraciones, entrega de amenidades y celebraciones especiales en conjunto con otros departamentos.realizar la documentación de los reportes de hechos con la información completa para compartirla a los departamentos involucrados y brindar un seguimiento día a día garantizando el registro de un cierre.ofrecer información de todas las actividades desarrolladas en la propiedad y de los eventos que se ofrecen en cancún.requisitosnivel de inglés b2+.
experiencia mínima de 1 año.edad entre 21 y 40 años.educación mínima: educación media superior – bachillerato tecnológico.prestacionesfondo de ahorro 10.5%.
caja de ahorro.comedor para colaboradores.vales de despensa.uniformes.transporte.
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