Descripción larga del puesto
el account mgr., ecommerce será el responsable de fortalecer las iniciativas de ventas digitales, enfocándose en expandir nuestra presencia y rendimiento en ventas en retail.com. El role de account mgr., ecommerce requerirá conocimientos técnicos, habilidades analíticas y habilidades fuertes de liderazgo para impulsar nuestra participación en el mercado digital.
principales funciones
* desarrollar y ejecutar la estrategia digital para retail.com, alineado con los objetivos del negocio
* gestionar relaciones con market places claves y proveedores de plataformas d2c para maximizar nuestra visibilidad y ventas.
* colaborar de forma cercana con nuestro proveedor d2c, los equipos de marketing ventas y producto para optimizar diversas estrategias de listado de productos, precios, y campañas promocionales en medios digitales.
* utilizar herramientas analíticas como google analytics para monitorear el desempeño de ventas, tendencias del mercado y para identificar oportunidades de crecimiento.
* implementar y optimizar sistemas de crm y plataformas de ecommerce para incrementar nuestra visibilidad de producto y atraer tráfico a nuestros productos en línea.
* monitorear y reportar métricas clave como: conversion rates, roi, costos de adquisición, para medir la efectividad de las iniciativas de ventas digitales.
requisitos
* experiencia como account manager gestionando retail.com
* experiencia gestionando marketplaces online y plataformas d2c de ecommerce como shopify, woocommerce, vtex, magento, etc.
* experiencia usando plataformas de análisis como google analytics para analizar datos de ventas, métricas de desempeño online para obtener insights que permitan generar acciones con base en los datos.
* experiencia implementando y optimizando herramientas de crm (sales force, hubspot) para gestionar las interacciones y automatizar los procesos de ventas.
* conocimiento en conceptos y herramientas de marketing digital incluyendo seo, sem, social media advertising, entre otros.
* experiencia con logística de ecommerce, gestión del inventario y procesamiento de pedidos.
requisitos mínimos de experiencia
c - requiere experiencia en un nivel intermedio;. Puede requerirexperiencia a nivel de supervisión (por lo general 5-8 años de experiencia).
educación
e - completó un programa de licenciatura requerido por el trabajo