*descripción del puesto*:
en hotel comfort inn monterrey norte buscamos un capacitador apasionado por el desarrollo del talento humano.
la persona seleccionada recibirá capacitación interna para conocer nuestros procesos y será responsable de entrenar a todo el personal de nuevo ingreso, transmitiendo nuestros estándares de servicio, cultura organizacional y protocolos operativos, asegurando que cada colaborador inicie con las herramientas necesarias para brindar un servicio de excelencia.
*responsabilidades*:
- impartir programas de *inducción y entrenamiento inicial* al personal de nuevo ingreso.
- enseñar procesos y estándares de cada área del hotel (recepción, alimentos y bebidas, etc.).
- evaluar desempeño de los nuevos colaboradores y dar retroalimentación constructiva.
- elaborar materiales de apoyo y guías rápidas para el aprendizaje.
- motivar, guiar y acompañar al personal durante su integración.
*requisitos*:
- edad: 25 a 35 años.
- licenciatura en turismo, recursos humanos, psicología, pedagogía o afín.
- experiência en capacitación, enseñanza o entrenamiento, preferentemente en hotelería.
- experiência no indispensable en el ramo hotelero (se brinda capacitación).
- excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y motivación.
ofrecemos:
- prestaciones de ley
- bono de puntualidad
- uniforme
- pago quincenal
- buen ambiente laboral
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: a partir de $12,* al mes
beneficios:
- descuento de empleados
- estacionamiento de la empresa
- estacionamiento gratuito
experiência:
- capacitación: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial