Misión del puesto
ofrecer a nuestros propietarios el servicio personalizado de terapias de relajación y bienestar del spa, creando una experiência memorable de total paz y armonía de acuerdo con sus necesidades y preferencias del estilo de vida de lujo y con un alto nível de especialización.
responsabilidades y funciones
brindar el servicio de terapia de spa adaptado a las especificaciones mencionadas por el huésped en el formulario de consulta médica y se comunica con otros terapeutas si es necesario.
transmitir a supervisión directa todos los comentarios y sugerencias de los propietarios para que sean seguidos de inmediato.
preparar, limpiar y ordenar las salas de tratamiento antes y después de cada socio o visita.
asegurar la entrega de amenidades post-terapia, acorde a lo requerido por el socio.
registrar preferencias de calidad (gustos, alergias, costumbres, hábitos, disgustos.
realizar inventario mensual de producto y blancos.
ejecutar las tareas de limpieza y desinfección acorde a los checklist establecidos.
funciones genéricas
brindar un servicio excepcional a propietarios, huéspedes, proveedores, visitantes y colaboradores.
actuar con esmero y dedicación en las tareas que le sean asignadas y que contribuyan a la misión, alineadas a los valores organizacionales.
requisitos
2 años de experiencia mínimo como terapeuta en hotel, resort o spa con altos estándares de calidad
experiencia en proporcionar una variedad de servicios de spa (tratamientos corporales, masajes, tratamientos faciales, depilación y manicura/pedicura)
inglés intermedio - avanzado
estudios comprobables en el área de spa / belleza.
residencia en los cabos o disponibilidad para cambio de residencia.
disponibilidad de horario rotativo
competencias twin dolphin
enfoque a resultados
enfoque a la calidad
enfoque al cliente
integridad
trabajo en equipo
ética en el trabajo
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