*nombre del puesto*:
*auxiliar de sistemas*
*objetivo del puesto*:
generar innovaciones y resolución de conflictos en tiempo y forma y conforme se solicite ir generando una mejor calidad en el manejo de las nuevas tecnologías para la empresa.
*conocimiento requerido*:
- conocimiento amplio en redes locales
- en arquitectura de computadoras y tecnicidad de los equipos para pronta reparación
- conocimiento previo de sistemas operativos utilizados en la empresa
- conocimiento de software erp especializados en manejo administrativo, productivo y de puntos de venta remotos.
- manejo en bases de datos y lenguajes de manipulación de los mismos, de igual forma variables en el acoplamiento de estos datos a diversas interfaces
- conocimiento previo de lenguajes de programación para fácil manejo de todos los programas que lo requieran, tanto de oficina como de producción
- englobado previo a monitoreo y seguridad en redes y servidores, así como a sus servicios
- conocimiento en servidores y servicios de manejo de datos y respaldos, así como de comunicación directa de la red local con manejo en seguridad como firewalls, puertos de acceso, etc.
- capacidad de enseñanza y fácil explicación a los usuarios
- conocimiento de hosting empresarial y módulos o ámbitos enfocados al e-commerce
- diseño gráfico y digital
- conocimiento de instalación de camaras de seguridad industriales.
- *educacion*:_
ingeniería en tecnologías de la información, computación, sistemas, tecnologías de la información o carrera a fin
- *formacion*:_
formación en procesos y procedimientos internos del área de sistemas través de sistemas de gestión de la calidad.
- procedimiento de inventario
- procedimiento de respaldo de la información.
- *habilidades (desempeño)*:_
*habilidades gerenciales*
- liderazgo
- trabajo en equipo
- toma de decisiones
- organización
- *experiencia*:_
2 a 3 años en puestos puesto similar
*responsabilidades*:
- mantener la seguridad para el uso de información empresarial
- mantener funcional la red de información local.
- mantener en óptimas condiciones los equipos de trabajo.
- mantener la conectividad local.
- mantener funcional la red de información global y externa.
- mantener la conectividad global.
- monitorear los alcances de imagen empresarial a nível digital
- controlar el flujo de e-commerce empresarial.
- respaldar toda la información digital del erp.
- mantener la seguridad de los servidores
- mantener funcionando los equipos de los colaboradores en la empresa.
- asistir de forma rápida y con calidad a los departamentos que lo requieran en la rama de tecnologías de la información.
- mantener la seguridad en los puertos de redes locales y globales
- mantener actualizada la página web y redes sociales empresariales.
- revisar cámaras de vigilancia.
- crear, modificar o actualizar formatos requeridos por las personas.
- actualizar sistemas aspel.
- llamar a proveedores para solucionar problemas de sistema.
- reestablecer los equipos de cómputo cuando presente problemas.
- revisar los servidores.
- dar soporte al personal de la empresa con respecto al sistema y equipo de computo
- dar soporte técnico al personal de la empresa, y revisar los equipos para corroborar su adecuado funcionamiento
- elaborar reportes sobre las revisiones y soluciones hechas
- realizar diagnósticos sobre el funcionamiento de los equipos de cómputo y sistemas
- realizar actualizaciones de programas y sistemas
- dar mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos de computo y herramientas de trabajo
- mantener actualizados y monitoreados los programas de protección de virus y firewall
- instalar y configurar los nuevos equipos adquiridos
*linea de autoridad*:
jefe de sistemas
reporta a: jefe de sistemas
*auxiliar de sistemas*
*interactua con*:
internos:
- todos los níveles de la organización.
Externos:
- carriers de telecomunicaciones (radiocomunicaciones, telefonía, internet)
- proveedores de hardware
- proveedores de software.
Tipo de puesto: tiempo completo
salario: a partir de $10,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
lugar de trabajo: una ubicación