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encargado de logística bilingüe
en amigo tours, somos una empresa líder en el sector turístico, ofreciendo experiencias únicas a nuestros viajeros en 8 países de américa latina y europa. Con más de 240 tours operados directamente cada día, seguimos en expansión y buscamos incorporar a un nuevo encargado de logística bilingüe para que sea parte de nuestro equipo.
¿qué harás en este puesto?
* liderarás un equipo dinámico y profesional, motivándolos para cumplir con los estándares de excelencia que nos caracterizan.
* serás responsable de la correcta operación de nuestros servicios turísticos, garantizando que todo fluya de manera eficiente.
* tendrás contacto directo con proveedores para mantener relaciones sólidas y asegurarte de que nuestros servicios sean siempre de calidad.
* resolverás incidencias operativas de manera rápida y efectiva, para mantener la satisfacción de nuestros viajeros.
* elaborarás reportes de indicadores clave, tomando decisiones basadas en datos para mejorar nuestros procesos.
¿qué buscamos en ti?
* formación académica: licenciatura en turismo, negocios internacionales o carrera afín.
* pasión por el turismo y la operación: nos importa que disfrutes de la industria y de los retos que implica.
* experiencia: al menos 2 años en atención al cliente o liderando equipos de trabajo en el sector turístico o afines.
* comunicación efectiva: serás el punto de contacto entre el equipo y los proveedores, por lo que tu capacidad de comunicarte será clave.
* organización y análisis: el detalle, la planificación y la toma de decisiones basadas en datos son esenciales.
* habilidades lingüísticas: nivel de inglés conversacional b2 (indispensable)
* excel intermedio: tablas dinámicas y análisis de información.
* resiliencia y liderazgo: serás capaz de afrontar retos y liderar a tu equipo con enfoque a resultados.
¿qué te ofrecemos?
* un sueldo competitivo de $15,000 netos iniciales
* prestaciones de ley y fondo de ahorro del 5%.
* horario de trabajo de 11:00am - 8:00pm (con descanso entre semana).
* comisiones por ventas para que puedas obtener ingresos adicionales.
* un entorno dinámico y de crecimiento dentro del giro turístico.
ubicación: insurgentes sur 64. Frente a la estación del metrobús hamburgo.
si eres una persona organizada, con actitud positiva y pasión por la industria del turismo, te invitamos a aplicar trabaja con nosotros y forma parte de un equipo comprometido con la excelencia y el servicio al cliente.
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: a partir de $15,000.00 al mes
beneficios:
* caja de ahorro
lugar de trabajo: empleo presencial