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nombre del puesto: especialista cobranza crédito y arrendamiento
misión u objetivo:
validar y compilar la antigüedad de saldos de los clientes para gestionar la recuperación de cuentas por cobrar y garantizar la disminución de cartera vencida (cuentas por cobrar) de la compañía.
función - responsabilidad:
* programar y gestionar la cobranza administrativa, supervisando la aplicación de pagos de productos financieros otorgados por la compañía, para asegurar la recuperación de cuentas por cobrar y el registro en los sistemas
* ejecutar la estrategia de cobranza a través de la segmentación de cartera vencida para evaluar el porcentaje de recuperación, la antigüedad de las deudas y la efectividad de los despachos de cobranza
* atender aclaraciones de clientes mediante el análisis e integración de saldos de cuentas para garantizar la recuperación de cuentas por cobrar
* elaborar reportes de emisión y revisión de informes de cobranza para cierre mensual y de pre cierre con el fin de brindar la información al área contable de la compañía
* supervisar y controlar el proceso de envío de estados de cuenta a clientes para garantizar la recuperación y aplicación en sistemas administradores para la toma de decisiones
* elaborar y revisar las cédulas de venta de activos a través del formato de autorización para la venta de equipos vencidos o anticipados asegurando que la venta genere un margen de utilidad para la compañía
* realizar la aplicación de prepagos parciales o totales de los diversos productos que ofrece la compañía para la liberación de la garantía o transmisión de propiedad para los clientes
escolaridad:
* licenciatura o ingeniería (pasante) en económico - administrativa
conocimientos académicos - certificaciones:
* fiscal
* finanzas
* análisis de información
experiencia y en qué responsabilidades se aplica:
* trato y negociación con clientes de cartera vencida
* análisis e integración de cuentas
* productos y servicios financieros
* análisis financiero y cobranza
áreas o experiencia en:
especialista o analista
* cobranza
* contabilidad
* operaciones y/o evaluación de riesgo
"nuestra organización garantiza un trato de igualdad de oportunidades y no discriminación en el proceso de atracción de talento entre hombres, mujeres y personas con discapacidad"