Somos un espacio cultural gastronómico con el propósito de exponer el origen y la biodiversidad de oaxaca, su importancia y la responsabilidad que conlleva.
buscamos un líder de recepción apasionado/a por la hospítalidad, con fuerte presencia, actitud de servicio y liderazgo comprobado, para coordinar a nuestro equipo de host/ess para asegurar una experiencia de bienvenida cálida, profesional y memorable para cada invitado.
responsabilidades:
- liderar y coordinar a un equipo de anfitriones
- gestionar y supervisar el sistema de reservaciones mediante open table
- garantizar una atención oportuna y personalizada a todos los comensales desde su llegada hasta su despedida
- asegurar que los invitados sean dirigidos correctamente a cada espacio según su experiencia reservada.
- proporcionar información clara y precisa en español e inglés sobre menús, tiempos de espera y mesas disponibles
- coordinar la asignación de mesas en la terraza y asegurar la entrega de menús adecuados en el idioma correspondiente
- mantener una imágen impecable y una actitud profesional en todo momento
- detectar áreas de mejora en el servicio de recepción y proponer soluciones.
perfil deseado:
- experiencia previa como recepcionista líder, anfitrión/a o consierge en el sector de la hospitalidad
- dominio de idioma inglés conversacional indispensable
- dominio de otro idioma (deseable)
- excelentes habilidades de comunicación y facilidad de palabra
- carisma, sociabilidad y trato excepcional al cliente
- liderazgo, organización y capacidad de hacer que las cosas sucedan
- excelente presentación personal
- conocimiento en sistemas de gestión de reservaciones (opentable deseable)
- pasión por la cultura gastronómica y compromiso con la excelencia en el servicio.
ofrecemos:
- sueldo quincenal
- prestaciones
- alimentos
- uniformes
- capacitación continua
¿te apasiona la hospitalidad y quieres formar parte de un proyecto con alma oaxaqueña y proyeccion internacional?
postulate por este medio.
-requerimientos- educación mínima: educación superior - licenciatura
3 años de experiencia
idiomas: inglés
edad: entre 28 y 35 años
conocimientos: servicio al cliente
palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, receptionist, recepcionista
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