Sobre nuestro cliente
empresa mexicana líder en transporte especializado.
descripción
* liderar y coordinar al equipo de ejecutivos de cuenta y customer service para garantizar cumplimiento de metas y seguimiento de clientes.
* mantener la carga operativa actual y supervisar la correcta administración del proceso operativo.
* implementar nuevos negocios, onboarding de clientes, cross-selling y retención de cuentas estratégicas.
* analizar mercados de transporte, reportar indicadores clave y optimizar procesos comerciales.
* gestionar herramientas tms y crm, asegurando correcta captura y seguimiento de información.
perfil buscado
* experiencia mínima de 5 años exclusivamente en la industria de transporte (no logística).
* manejo de equipos de ventas y atención a clientes (coordinación o supervisión previa).
* conocimiento práctico de tms y crm, además de habilidades en excel.
* capacidad para gestionar cuentas clave, retener clientes y desarrollar nuevos negocios.
* experiencia en análisis de mercados de transporte y reporteo de kpi's comerciales.
* disponibilidad para viajar 30% del tiempo (cdmx, bajío, mty, nuevo laredo).
* inglés intermedio-avanzado y disponibilidad de visa/pasaporte.
qué ofrecemos
oferta competitiva con prestaciones de ley y adicionales.
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