El chante spa hotel en jocotepec solicita a una persona de concirge | atención al huésped
*zona de trabajo*: jocotepec jal. (riviera de chapala)
*horaio*: 1:00pm a 9:00pm de lunes a domingo con descanso entre semana.
*salario*: 12,000.00 a 15,000.00
deseable ingles hablado (más no es indispensable)
*descripción del puesto*:
estamos buscando un *concierge | atención al huésped * dedicado y proactivo que ofrezca una experiência excepcional a nuestros huéspedes. Este puesto es clave para garantizar la satisfacción de nuestros visitantes, brindándoles asistencia personalizada y facilitando todas sus necesidades durante su estancia. El concierge | atención a clientes será responsable de proporcionar recomendaciones sobre servicios del spa, reservas de actividades y atención especial a solicitudes o problemas que puedan surgir.
*responsabilidades*:
- atender y resolver de manera efectiva las solicitudes, preguntas y quejas de los huéspedes.
- proporcionar información detallada sobre los servicios y actividades del hotel, incluyendo el spa, restaurantes, eventos y atracciones locales.
- coordinar y gestionar reservas de tratamientos, excursiones, transportes y eventos especiales.
- mantener una comunicación constante con el equipo del hotel y spa para asegurar la satisfacción total de los huéspedes.
- asistir en la gestión de necesidades especiales o solicitudes personalizadas para crear experiências inolvidables.
- asegurarse de que todos los servicios brindados se ajusten a los más altos estándares de calidad y hospitalidad.
*requisitos*:
- experiência previa como concierge, recepcionista o en roles de atención al cliente en la industria hotelera o de servicios.
- excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
- conocimiento de las actividades y atracciones turísticas locales.
- habilidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de manera eficiente.
- idiomas: español fluido y deseable inglés avanzado.
- actitud servicial, discreción y capacidad para anticiparse a las necesidades de los huéspedes.
*beneficios*:
- acceso a los servicios del spa y descuentos exclusivos para empleados.
- ambiente de trabajo en un lugar único y relajante.
- oportunidad de desarrollo profesional dentro del hotel y spa.
- sueldo competitivo acorde con el mercado.
si estas interesado/a postúlate por este medio
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $8,000.00 - $11,000.00 al mes
pago complementario:
- propinas
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
escolaridad:
- bachillerato terminado (deseable)
experiência:
- limpieza: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial