ubicación: mérida, méxico
sobre la empresa grupo empresarial en crecimiento con operaciones en: ● iluminación y proyectos arquitectónicos ● restaurante premium steakhouse ● desarrollo inmobiliario y otras empresas objetivo del puesto: asegurar la operación tecnológica de la empresa mediante la administración del erp, la infraestructura básica y el soporte a usuarios, así como generar visibilidad del negocio a través de reportes y automatización.
responsabilidades principales operación de sistemas y soporte ● soporte técnico a usuarios (hardware, software, red) ● administración de equipos, accesos y cuentas ● mantenimiento preventivo y correctivo administración del erp (sap business one) ● soporte a usuarios ● gestión de permisos y roles ● coordinación con consultores externos ● generación de reportes operativos y financieros básicos infraestructura tecnológica ● administración de red (internet, wifi, vpn) ● gestión de herramientas como microsoft 365 o google workspace ● control de inventario tecnológico ● gestión de respaldos y continuidad operativa reportes y análisis (nivel práctico) ● desarrollo de dashboards básicos (ventas, inventarios, flujo) ● automatización de reportes recurrentes ● apoyo a dirección con información operativa automatización y mejora continua ● automatización simple (reportes, alertas, integraciones básicas) ● identificación de oportunidades de eficiencia ● optimización de herramientas y costos tecnológicos
perfil del candidato formación ● ingeniería en sistemas, tecnologías de la información o afín experiencia ● 3 a 6 años en roles como: ○ administrador de sistemas ○ soporte ti ○ responsable it en pyme ○ consultor erp (sap business one deseable) conocimientos técnicos ● erp preferente sap business one (por definir con cliente) ● redes :lan, wifi, conectividad ● sistemas operativos: windows / básico linux ● microsoft 365 o google workspace ● soporte técnico integral competencias clave ● alta autonomía ● resolución de problemas ● organización y priorización ● comunicación con usuarios no técnicos ● enfoque práctico y de ejecución
ofrecemos ● sueldo neto mensual de $20,000 netos ● prestaciones de ley ● vales de despensa
● horario lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm
sábado de 9 a 1:00 pm