Controlar y ejecutar los procesos y políticas estipulados dentro de la empresa, salvaguardando los intereses de esta, con la finalidad de tener mejor control en los procesos de la cadena de suministros al igual que los procesos de cobranza para una recuperación de flujo más efectiva.
▪ realizar actividades inherentes al puesto que estén directamente relacionadas con ofrecer un buen servicio al cliente, generar un ambiente de trabajo armonioso, fomentar una cultura de ahorro y mejorar el nivel de competitividad de la empresa.
▪ actuar acorde a filosofía empresarial basada en misión, visión, valores, código de ética, política de calidad, reglamento interior de trabajo, así como a políticas y procedimientos generales de la compañía.
▪ asegurar un servicio de calidad al cliente, tanto interno como externo, de alta satisfacción del mismo acorde a la filosofía de experiencia "unika" de la empresa.
▪ participar en los programas de capacitación, reuniones informativas de resultados, procesos de evaluación de desempeño, y evaluaciones de medición de la satisfacción de clientes internos y externos.
▪ responsable de mantener limpias y en buenas condiciones el área de trabajo asignada, así como el material, equipo y herramientas de trabajo.
▪ participación activa en acciones de seguridad, contribuir en la generación de un ambiente de trabajo sano y seguro, respetando y cumpliendo las políticas y lineamientos en materia de seguridad e higiene.