Buscamos un(a) ingeniero de ventas responsable de coordinar y dirigir las áreas de ventas internas, externas y de servicios, con el propósito de alcanzar los objetivos comerciales establecidos por la dirección general. La posición requiere liderazgo estratégico, orientación a resultados y experiencia en gestión de equipos de alto desempeño, asegurando la rentabilidad, fidelización de clientes y posicionamiento de marca.
responsabilidades:
* gestionar y coordinar las áreas de ventas internas, externas y de servicios, alineando los objetivos del equipo con las metas de la compañía.
* asignar y administrar la cartera de clientes entre los agentes de ventas, garantizando un equilibrio adecuado de oportunidades.
* supervisar y analizar los reportes diarios de llamadas, visitas y actividades comerciales realizadas por el equipo de ventas y soporte técnico.
* evaluar semanalmente el desempeño de los agentes de ventas mediante indicadores de actividad, resultados y cumplimiento de metas.
* autorizar descuentos en cotizaciones y propuestas comerciales conforme a los lineamientos establecidos (hasta 5%).
* verificar el estatus de licitaciones, contratos y pedidos, asegurando su cumplimiento en tiempo y forma.
* implementar programas de visitas técnicas, demostraciones y capacitaciones para el desarrollo de cuentas clave y nuevas oportunidades comerciales.
* dar seguimiento a los clientes posterior a la venta, asegurando satisfacción y detectando oportunidades de recompra o mejora de servicio.
* coordinar la correcta ejecución de pedidos conforme a los términos acordados con el cliente y al sistema interno (sai).
* participar activamente en reuniones semanales del área de ventas y de coordinación interdepartamental (almacén, crédito y cobranza, administración, compras).
* presentar reportes mensuales de resultados comerciales ante la dirección general.
* supervisar el uso y mantenimiento adecuado de herramientas de trabajo (vehículos, equipo de cómputo, herramientas y celulares), reportando incidencias al área correspondiente.
requisitos:
* educación:
preparatoria, técnico o licenciatura trunca o terminada en áreas técnicas, administrativas o afines.
* experiencia:
* mínimo 5 años de experiencia en ventas.
* al menos 3 años en posiciones de liderazgo o gerencia comercial.
* conocimientos:
* manejo de ms office (word, excel, powerpoint, outlook).
* manejo de erp.
* conocimiento en equipos de medición e instrumentación en equipos de línea.
* nociones de contabilidad y estrategias comerciales.