Acerca de la empresaricoh es una compañía de tecnología global, con más de 80 años de experiencia en el mercado de las tic's. Estamos presentes en 180 países y regiones, y nos hemos consolidado como líderes en servicios de tecnología a través de un robusto portafolio de soluciones.principales responsabilidades del rolrealizar de manera oportuna y correcta el proceso de facturación de la empresa, proporcionando el seguimiento efectivo a las acciones que detonarán la cobranza y asegurando que los documentos & soportes vayan debidamente documentados y revisados; atender las dudas de los clientes y solucionar problemas de facturación, así mismo mantener las bases & registros actualizados. Las acciones que se necesitan gestionar son las siguientes:emitir y distribuir facturas elaboradas.cumplimiento de emisión en los tiempos acordados con el cliente y equipo interno.colaborar con otros departamentos para garantizar la exactitud de la facturación.atender dudas, consultas y/o quejas de los clientes.preparar y presentar informes analíticos de sus cuentas asignadas.colaborar en auditorías y depuraciones de cuentas de manera periódica.solucionar cualquier problema o error de manera eficiente y en el menor tiempo posible.cumplir con las capacitaciones de cursos de seguridad, ética y desarrollo personal dentro de la organización cuando así sea requerido. Brindar apoyo a las actividades extraordinarias y generales del área, para minimizar los tiempos de respuesta y maximizar la productividad y atención a clientes (internos y externos).