Estamos en busqueda de un branch manager para nuestro branch office basado en ciudad de méxico.
* tu función*: mantener y asegurar la correcta administración de la oficina local siguiendo la estrategia general de la compañía, desarrollando y posicionando los servicios y productos del negocio.
* tus responsabilidades*:
1. Desarrollar estrategias y plan de acción para el logro de objetivos (región / vertical / país)
2. Asegurar que la oficina regional y sus departamentos cuenten con los recursos necesarios para el desarrollo de soluciones efectivas que lleven al logro de los objetivos y el cumplimiento de los kpi´s.
3. Supervisar las actividades de todas las unidades de negocio y areas funcionales que maneje la localidad, asegurando el cumplimiento de la alineación con los objetivos estratégicos nacionales y regionales.
3. Garantizar la rentabilidad total de los productos en el branch, controlando el p&l.
4. Preparar el rolling forecast y target setting conforme al ejercicio anual/cuarto respectivamente.
5. Asegurar el correcto desarrollo del proceso de ventas y el cumplimiento de las expectativas de clientes internos y externos, supervisando la implementación comercial, financiera y operativa de acuerdo a lineamientos nacionales establecidos por las áreas funcionales.
6. Asegurar y promover la comunicación y colaboración interna y externa, manteniendo el flujo de información de los negocios con los todos los involucrados.
7. Administrar las condiciones de trabajo para mantener un ambiente laboral sano y de desarrollo para todos los colaboradores.
8. Atender reuniones de las unidades de negocios y equipos comerciales bajo su responsabilidad.
9. Asistir a las actividades nacionales e internacionales (internas y externas) acorde a las necesidades del cliente.
10. Administrar y dar seguimiento de reportes que permitan el control de las oportunidades del negocio (crm management)
11. Permanecer involucrado en la generación y presentación de propuestas a los top clientes de su territorio / vertical, así como monitorear el cumplimiento de procesos de transición e implementación de clientes.
12.participación en las reuniones trimestrales o mensuales (qbr/mbr) de las principales cuentas de su región.
13.participación activa en el levantamiento de las encuestas de satisfacción del cliente (nps, sme, cft ) así como en la elaboración de los planes de acción que resulten de las mismas.
*tus habilidades y experencias*:
licenciatura en comercio internacional, aduanas, administración o a fin.
Maestría en negocios/mba deseable
experiência mínima de 8 años dentro de la industria del freight forwarding.
Experiência en manejo de p&l
experiência atendiendo qbr´s
experiência preparando rolling forecast
experiência en manejo y control de equipos multidisciplinarios, así como desarrollando equipos de alto desempeño.
Experiência negociando con c-level
dominio de procesos operativos (aéreo, marítimo, terrestre, aduanas)
inglés avanzado
*habilidades*:
- desarrollo de negocios
- desarrollo de personal
- enfoque de servicio al cliente
- control de procesos
- colaboración y trabajo en equipo
- comunicación efectiva
- enfoque a resultados
external
*sobre kuehne+nagel*
con aproximadamente 80.000 empleados, en más de 1.300 oficinas y en más de 100 países, el grupo kuehne+nagel es una de las empresas líderes en logística a nível mundial.
Como empleador, kuehne+nagel representa la igualdad de oportunidades y se compromete a la diversidad en nuestros equipos con respecto a las personas con discapacidades. Creemos que puedes hacer una valiosa contribución a kuehne+nagel y esperamos recibir tu solicitud.
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diana abeja