Operador call center cineticket
ubicación: morelia, michoacán.
objetivo del puesto: brindar atención oportuna a clientes de la línea cineticket para venta y reservación de boletos a nivel nacional e internacional.
requisitos:
* grado académico requerido: bachillerato concluido. Deseable estudiantes de licenciatura.
* experiencia mínima de 1 año en atención a clientes y ventas.
* disponibilidad de horario.
responsabilidades:
* brindar atención eficaz a clientes.
* lograr excelentes resultados cumpliendo los tiempos.
* ofrecer un excelente servicio a los clientes internos.
call center – universidad privada
requisitos:
* escolaridad: media superior o licenciatura concluida (ambas).
* experiencia de 6 meses a 1 año.
ofrecemos:
* $8,000 mensuales netos.
* pagos semanales.
* prestaciones de ley desde el primer día.
* zona de trabajo: morelia, centro.
habilidades:
* excelente atención al cliente.
* prospección de nuevos alumnos.
* facilidad de palabra.
* disponibilidad de horario.
supervisor de contact center
funciones:
* supervisar y asegurar el cumplimiento de los procesos del contact center para retener a los clientes.
* promover estrategias para la retención de clientes.
* generar la base de datos para la asignación de registros.
* evaluar el cumplimiento de procesos e indicadores.
* analizar la cartera de clientes, quejas y reportes.
* definir acciones de mejora continua.
* gestionar los prospectos de ventas.
requisitos:
* escolaridad: lic. en mercadotecnia, administración o afín.
* experiencia en administración de equipos de trabajo de call center.
* manejo y análisis de bases de datos.
* generación de estrategias y seguimiento a métricas para alcance de objetivos.
zona a laborar: nissan acueducto horario: lunes a viernes 9:00 am – 7:30 pm (2 hrs de comida) y sábados 9:00 am – 2:00 pm
ejecutivo de call center – soluciones integrales de personal
requisitos:
* escolaridad: preparatoria (preferentemente licenciatura trunca o terminada).
* experiencia mínima de 6 meses en call center (preferente en el área de cobranza).
* disponibilidad para responder turnos (ocasionalmente).
* excelente manejo de equipo de cómputo.
funciones principales:
* gestión preventiva, administrativa y extrajudicial vía telefónica a la cartera asignada.
* cumplir con los estándares de calidad en el servicio y con las metas asignadas.
* entre otras responsabilidades.
beneficios:
* salario mensual bruto + comisiones hasta el 50 % del sueldo.
* transporte de personal.
* prestaciones de ley.
* vales de despensa 8 %.
* fondo de ahorro 13 %.
* prima vacacional al 100 %.
* capacitación y desarrollo profesional.
auxiliar de contact center – laboratorio
ofrecemos:
* sueldo atractivo.
* prestaciones superiores a las de ley.
* beneficios adicionales.
* balance trabajo‑familia.
* desarrollo profesional.
funciones:
* brindar atención telefónica a los usuarios siguiendo protocolo establecido.
* dar seguimiento de tickets.
* realizar reporte de no conformidades o quejas de usuarios.
* transferir llamadas a las distintas áreas de la empresa.
experiencia laboral requerida:
* 06 meses a 1 año en puesto similar.
habilidades o conocimientos especiales:
* manejo de paquetería office.
* facilidad de palabra.
* proactividad.
* manejo de estrés.
* trabajo en equipo.
horarios solicitados:
* disponibilidad para rotar horarios 07:00 – 15:00 o 12:00 – 20:00 horas.
* día de descanso rotativo semana con semana.
tipo de puesto: tiempo completo salario: $7,* – $8,* al mes beneficios:
* vales de despensa.
* bono anual.
* bono de puntualidad.
* incluye fines de semana.
escolaridad: bachillerato terminado (deseable) experiencia: atención al cliente 1 año (deseable) idioma: inglés (deseable) lugar de trabajo: empleo presencial
agente telefónico – call center
actividades:
* atención al cliente vía telefónica, correo electrónico, whatsapp y plataformas e‑commerce.
* seguimiento a clientes y post‑venta.
* atención a seguimientos de procesos.
requisitos:
* mínimo un año en atención a clientes y seguimiento de problemáticas por teléfono y post‑venta.
* retención de clientes.
conocimientos técnicos:
* manejo de excel nivel intermedio.
* manejo de paquetería office.
* servicio al cliente.
ofrecemos:
* salario base entre $10,000 y $12,000 pesos mensuales.
* prestaciones de ley y superiores.
* servicio de transporte.
* descuentos en nuestros productos.
* servicio de comedor con descuento.
ubicación: camino a mil cumbres, a 15 min del crucero. tipo de puesto: tiempo completo, indefinido salario: $10,* – $12,* al mes
asesor profesional en ventas online – grupo autocom
requisitos:
* experiencia en atención al cliente.
* escolaridad: licenciatura trunca.
* uso de excel, crm, herramientas de google.
* conocimiento de redes sociales.
* conocimiento del sector automotriz.
* dominio de equipo de cómputo y office.
* buena ortografía (indispensable).
actividades:
* atención a leads digitales.
* primer contacto con prospectos.
* seguimiento a base de datos.
* generar citas.
* consulta, perfilamiento, propuesta económica.
* canalizar con vendedor de piso.
habilidades:
* enfoque 100 % a ventas (preferencia industria automotriz).
* experiencia en atención al cliente.
* extrovertido.
* facilidad de palabra.
* habilidad de negociación.
* resolución de problemas.
* trabajo en equipo.
* gestión de tiempos.
* adaptabilidad a los cambios.
ofrecemos:
* salario base + comisiones. Primeros 3 meses garantía aprox 14 k.
* horarios rotativos (turnos de 8 h).
* modalidad presencial.
* seguro de vida.
* equipo de cómputo.
* prestaciones de ley.
* beneficios autocom.
* opción a contrato indefinido.
* programa de referidos.
* cuadro de ahorro.
tipo de puesto: tiempo completo salario: $8,* – $20,* al mes
operador call center cineticket – universidad (última publicación)
requisitos:
* escolaridad: licenciatura en mercadotecnia, comunicación o afín.
* experiencia mínima de 1 año en puestos de promoción y ventas.
responsabilidades:
* proporcionar información de la universidad.
* atender a estudiantes potenciales.
tipo de puesto: tiempo completo salario: $10,* al mes horario: turno de 8 h beneficios:
* caja de ahorro.
* estacionamiento gratuito.
* seguro de vida.
* vales de despensa.
educación: licenciatura terminada (deseable) lugar de trabajo: empleo presencial
coordinador de call center – nissan acueducto
funciones:
* supervisar y asegurar el cumplimiento de los procesos del contact center.
* generar la base de datos para la asignación de registros.
* evaluar el cumplimiento de procesos e indicadores.
* analizar la cartera de clientes, quejas y reportes.
* definir acciones de mejora continua.
* gestionar los prospectos de ventas.
requisitos:
* lic. en mercadotecnia, administración o afín.
* experiencia en administración de equipos de trabajo de call center.
* manejo y análisis de bases de datos.
* generación de estrategias y seguimiento a métricas.
zona a laborar: nissan acueducto horario: lunes a viernes 9:00 am – 7:30 pm (2 hrs de comida) y sábados 9:00 am – 2:00 pm tipo de puesto: tiempo completo salario: $8,* – $20,* al mes lugar de trabajo: empleo presencial
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