Desarrollamos equipos fuertes con ejecutivos de servicio al cliente que gestionan logística internacional y brindan apoyo a nuestros clientes para satisfacer sus necesidades.
descripción del trabajo
nuestro equipo busca un profesional organizado, con habilidades de coordinación y gran actitud de servicio. Eres la persona indicada si eres joven con excelente habilidad de comunicación con los clientes y tienes facilidad para trabajar con múltiples tareas a la vez.
* atención a clientes en la elaboración y seguimiento de reservaciones a través de la comunicación directa con ellos y de los sistemas designados para ese fin.
* seguimiento diario del status de las reservaciones con los clientes así como transportistas, líneas navieras, aéreas, agentes aduanales y su registro dentro del sistema de reservaciones para cumplir estándares de servicio y tiempos de respuesta.
* documentación de todo el proceso de embarque: instrucción de reservación a líneas navieras, confirmación de bookings a clientes, avisos de arribo, cartas loi, instrucciones al agente aduanal, instrucciones de embarque, listas de empaque.
requisitos del trabajo
nuestro equipo busca un profesional con:
* licenciado en comercio internacional
* joven con excelentes habilidades de comunicación con los clientes
* organizado, gusto por el trabajo en equipo
* facilidad para trabajar con múltiples tareas a la vez
* con enfoque a cumplimiento y seguimiento de objetivos
* con disponibilidad para viajar eventualmente
* muy buen nivel de inglés
beneficios
al unirte a nuestro equipo podrás disfrutar de:
* prestaciones superiores a la ley
* capacitación y desarrollo
* excelentes instalaciones y ambiente de trabajo