Objetivo del puesto:
Garantizar la operación, seguridad y disponibilidad de la infraestructura tecnológica de la empresa, administrando redes, servidores, sistemas, licencias y servicios de comunicación. Asegurar soporte técnico oportuno a los usuarios, así como una gestión eficiente de equipos y proveedores, aplicando políticas que fortalezcan la eficiencia operativa y la seguridad de la información.
Responsabilidades principales:
Administrar y mantener la red, internet, conmutador y correos corporativos.
Gestionar servidores, almacenamiento interno y servicios en la nube.
Controlar licencias, accesos y actualizaciones de sistemas y plataformas.
Implementar políticas de seguridad, respaldos automáticos y protección antivirus.
Supervisar accesos remotos y asegurar la continuidad operativa.
Coordinar el inventario de equipos, mantenimiento y actualizaciones.
Brindar soporte técnico en software y hardware a los usuarios.
Elaborar manuales y capacitar al personal en herramientas TI.
Administrar la relación con proveedores y dar seguimiento a servicios contratados.
Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo.
Conocimientos requeridos:
Windows 10/11 – Dominio avanzado
Microsoft Office 365 – En especial Excel avanzado (> 90%)
SAP Business One – Nivel intermedio (~60%)
SQL (SQL Server / SAP HANA) – Nivel intermedio (~60%)
Aspel NOI – Nivel alto (~80%)
Administración y configuración de servidores, redes, direccionamiento IP, VPN y accesos remotos (> 90%)
Mantenimiento y configuración de hardware (PCs, periféricos, dispositivos de red)
Requisitos:
Carrera técnica o licenciatura en Sistemas, Informática, TIC o afín.
Experiencia mínima de 5 años en posiciones similares.
Capacidad para resolver incidencias y trabajar de forma autónoma.
Habilidades de comunicación, organización y trabajo en equipo.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención.
- Educación mínima: Educación media superior - Bachillerato Tecnológico
- 5 años de experiencia
- Edad: entre 25 y 35 años
- Conocimientos: SAP, Comunicación y persuasión, Organización, Resolución de problemas, Trabajo en equipo