únete a nuestro equipo como senior technical writer, para empresa importante en ti, donde serás el dueño estratégico de todo el ciclo de vida de la documentación.
buscamos a un experto capaz de transformar procesos técnicos complejos en contenido de alto impacto que acelere la adopción de productos y garantice el cumplimiento de seguridad.
oferta económica y beneficios
* sueldo competitivo
* 30 días de aguinaldo
* vales de despensa mensuales ($1,600)
* bono trimestral por desempeño
* seguro de gastos médicos mayores
* servicio dental y visual
* seguro de vida
horario y forma de trabajo
* lunes a viernes de 9am a 6pm
* esquema híbrido: 3 días oficina / 2 días home office
responsabilidades clave
* gestión integral del ciclo de vida de la documentación (end-to-end)
* creación de guías de configuración, solución de problemas (troubleshooting) y despliegue
* documentación de seguridad y cumplimiento (controles, auditorías, hardening, dlp)
* colaboración en npi (new product implementation) mediante playbooks y runbooks
* reducción de tickets de soporte mediante contenido técnico preciso y accionable
requisitos
* experiencia: 5+ años como technical writer (indispensable experiencia en hardware y software)
* idiomas: inglés avanzado (c1/c2) – capaz de redactar y mantener conversaciones técnicas fluidas
* herramientas: dominio de flujos docs-as-code (git) y google workspace (admin, ou's, vault)
* conocimientos específicos: seguridad de datos, controles de acceso y procesos de auditoría
* educación mínima: licenciatura
* palabras clave: senior, sr, escritor, writer, redactor
#j-18808-ljbffr