Descripción del puesto
gestor de cobranza domiciliaria responsable de recuperar cartera vencida en la vía extrajudicial, manteniendo relaciones con clientes y alcanzando objetivos de recuperación a través de visitas domiciliarias y negociación efectiva. Trabajo 100% en campo con apoyos logísticos y entrenamiento continuado.
Responsabilidades
realizar visitas domiciliarias a clientes y negociar acuerdos de pago.
Documentar cada actividad de cobro y actualizar registros de la cartera.
Buscar y cerrar acuerdos de pago que beneficien ambas partes.
Apoyar con herramientas de gestión y seguir estrategias de recuperación establecidas.
Mantener la información de la cartera y el desempeño ante supervisores.
Requisitos
experiencia mínima de 6 a 12 meses en cobranza domiciliaria o ventas de campo.
Conducción de motocicleta y/o vehículo propio con licencia vigente.
Disponibilidad para horario a tiempo completo y trabajo nocturno si se requiere.
Excelentes habilidades de negociación y comunicación verbal.
Bachillerato terminado (deseable).
Conocimiento de la zona geográfica y manejo de aplicaciones de registro.
Celular android con capacidad de recibir mensajes de la empresa.
Compensación y beneficios
salario base mensual competitivo.
Comisiones no topadas entre 5 % y 30 % sobre recuperaciones.
Bono de capacitación en el primer mes.
Bono de permanencia.
Apoyo para gastos de gasolina (semanal/semana).
Previsión de 1 mes de ayuda de combustible.
Plan de telefonía ilimitada.
Prestaciones de ley y cotización al 100 % ante imss.
Seguro de vida y gastos médicos mayores.
Beneficios adicionales: vales de despensa, bonos navideños, aguinaldo y bonos de productividad.
Opción a contrato indefinido y flexibilidad de horarios.
Ubicación y modalidad
trabajo presencial en tepic. Turno de 8 horas diarias, de lunes a sábado, con dos días de descanso adicional por cumplimiento de objetivos.
Depección
para postularse, presentar experiencia comprobable y ser propio de motocicleta con licencia vigente.
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