Descripción del puesto
brindar soporte técnico a los colaboradores en caso de incidencias relacionadas con equipos de cómputo, redes, impresoras y dispositivos móviles.
realizar seguimiento y mantenimiento preventivo de los equipos de la empresa.
administrar y mantener las redes e infraestructura site de la compañía.
establecer políticas de seguridad de la información para proteger los datos y la infraestructura de la empresa.
establecer perfiles de usuario y controlar el acceso a los sistemas y aplicaciones.
llevar los controles de los equipos tecnológicos de la empresa, incluyendo inventarios y registros de mantenimiento.
administrar herramientas de colaboración como office 365 y google workspace para mejorar la productividad y eficiencia de los colaboradores.
proponer ideas y tecnologías innovadoras para el desarrollo del equipo de trabajo y la optimización de procesos.
colaborar con otros departamentos para asegurar la integración y compatibilidad de sistemas y aplicaciones. Brindar soporte a todos los colaboradores.
implementación de políticas y procedimientos de protección de información.
propiciar un buen ambiente de trabajo con todos los compañeros y a todos los niveles.
proponer mejoras al proceso propio y a los procesos con los que tiene vinculación
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requisitos y calificaciones
experiencia previa en soporte técnico de sistemas de información, preferiblemente en un entorno corporativo.
conocimientos sólidos en sistemas operativos windows y linux.
experiencia en administración de redes y seguridad informática.
habilidad para solucionar problemas técnicos de manera eficiente y efectiva.
certificaciones relevantes en tecnologías de la información serán valoradas positivamente.
actitud proactiva y ganas de evolucionar, aplicando las mejores prácticas y tecnologías para el desarrollo del equipo de trabajo.
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ventajas del trabajo
horario laboral estable, de lunes a viernes de 8:00 am a 18:00 pm y sábado de 8:00 am a 13:00 pm.
tipo de puesto: tiempo completo.
escolaridad: licenciatura terminada.
experiencia: un año en linux.
idioma: inglés.
lugar de trabajo: empleo presencial.