Objetivo del puesto
buscamos a un experto en gestión administrativa para liderar nuestro área de servicio técnico nacional.
* gestionar y optimizar procesos administrativos para brindar un seguimiento impecable a nuestros clientes.
* diseñar estrategias operativas que mejoren la eficiencia y la calidad del servicio y atención al cliente.
* monitorear y asegurar el cumplimiento de kpis clave.
requisitos fundamentales
nuestro ideal candidato posee experiencia sólida en áreas administrativas de servicio técnico y atención a cliente.
* habilidad para liderar equipos, impulsar resultados y trabajar con indicadores de desempeño.
* alta orientación a clientes, pensamiento estratégico y enfoque comercial.
educativo y habilidades
se valoran las siguientes cualificaciones educativas e habilidades:
* ingeniería industrial, mecánica, administración o afines.
* inglés avanzado (indispensable).
* mba o equivalente.