Nuestro compromiso
brindar un servicio personalizado y excepcional a nuestros huéspedes a través de la recepción. Nuestro objetivo es crear una relación sólida y confiable con nuestros huéspedes, garantizando su satisfacción y lealtad.
nuestras tareas
1. solucionar problemas o incidencias que puedan surgir en el funcionamiento de la recepción.
2. coordinar e implementar los requerimientos de servicio especial de los huéspedes tal y como sean requeridos o asignados.
3. incrementar los servicios a los huéspedes a través de un amplio conocimiento de la propiedad e instalaciones del resort y la ciudad.
nuestras habilidades
* estudios universitarios.
* tres años experiencia en hoteles de lujo.
* conocimientos computacionales.
* idioma ingles 90% hablado y escrito.
* conocimiento con los estandares lqa, aaa, forbes y fhr.