Ofrecemos oportunidades de trabajo en atención al cliente
estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo. En este rol, atención al cliente en logística, tendrás la responsabilidad de brindar una excelente experiencia a nuestros clientes.
responsabilidades principales:
* atención al cliente: será tu objetivo principal brindar una atención personalizada y excepcional a nuestros clientes, respondiendo a sus necesidades y consultas de manera oportuna y efectiva.
* mantener la cartera de clientes: debes trabajar estrechamente con nuestros clientes para mantener su lealtad y satisfacción, garantizando que se sientan valorados y apoyados en todo momento.
* generar guías: será tu responsabilidad generar guías y documentos relacionados con el movimiento de mercancía, asegurándote de que sean precisos y actualizados en todo momento.
* rastreo de mercancía: debes monitorear y rastrear el movimiento de mercancía para garantizar su entrega oportuna y segura.
requisitos y habilidades:
* enfocado en logística: debemos tener un profundo conocimiento y experiencia en logística, lo que incluye entender los procesos de recepción, almacenamiento y envío de mercancía.
* facilidad de palabra: será fundamental ser capaz de comunicarte claramente y eficazmente con nuestros clientes y colegas, resolviendo problemas y proporcionando información precisa.
* conocimiento en excel: debes tener habilidades sólidas en microsoft excel para analizar datos y crear informes relacionados con el movimiento de mercancía.
beneficios:
* apoyo para estudios: ofrecemos ayuda financiera para aquellos que deseen continuar sus estudios.
* teléfono de la empresa: puedes utilizar el teléfono de la empresa para contactar a tus colegas y clientes.
tipos de puesto:
este es un puesto a tiempo completo.